베스핀글로벌이 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 제정한 인공지능(AI) 경영시스템 국제표준 ‘ISO/IEC 42001:2023’ 인증을 획득했다. 이는 베스핀글로벌이 책임 있는 AI 운영체계를 구축했음을 국제적으로 공식 인정받은 것이다.
ISO/IEC 42001은 AI 서비스의 개발 및 운영 전 과정에서 보안, 안전, 공정성, 투명성, 데이터 품질 관리 등을 충족하는지를 평가하는 국제표준 인증이다. AI 거버넌스를 기반으로 전략적 의사결정과 혁신 활동의 책임성을 검증하며 지속적인 개선 체계를 갖춘 기업에 부여된다.
이번 인증은 베스핀글로벌의 ‘헬프나우(HelpNow)’ AI 상품군을 중심으로 AI 제공자(AI Provider)와 생산자(AI Producer)로서 설계, 개발, 테스트, 운영, 유지보수, 그리고 생성형 AI 기반 에이전트 구축 서비스까지 전 과정이 국제표준에 부합함을 입증한 것이다. 베스핀글로벌은 이를 통해 인공지능 경영시스템(AIMS, Artificial Intelligence Management System)을 완비했다.
인증 범위에는 AI 프로젝트 컨설팅, 데이터 처리 아키텍처 설계, 프로젝트 운영 및 리스크 관리 전반이 포함된다. 특히 생성형 AI를 활용한 헬프나우 에이전틱 AI 플랫폼을 중심으로 윤리적 AI 활용과 투명한 운영 체계를 실현해 기술력과 신뢰성을 동시에 확보했다.
글로벌 인증기관 DNV코리아 이소영 대표는 “AI 활용이 확대되는 가운데 ISO/IEC 42001 인증은 단순한 기술력을 넘어 책임 있는 AI 운영 체계를 갖추었음을 의미한다”며 “이번 인증을 통해 베스핀글로벌의 글로벌 경쟁력이 한층 제고될 것으로 기대한다”고 말했다.
이학진 베스핀글로벌 IT서비스실장은 “이번 ISO/IEC 42001 인증은 베스핀글로벌이 AI 서비스를 책임 있게 운영하기 위한 국제표준 체계를 갖추었음을 의미한다”며 “헬프나우를 비롯한 자사 AI 서비스 전반에 글로벌 수준의 거버넌스와 윤리적 AI 운영 기준을 지속적으로 강화해 나가겠다”고 밝혔다.
헬로티 구서경 기자 |
