[헬로티] T/F 구성 ‘종이 없는 고객소통’… 전자문서∙전자인증 비대면 활성화 미래에셋생명이 뉴노멀 시대 전방위적 디지털 혁신을 통해 고객 소통을 강화한다. 미래에셋생명은 지난 12일 태스크포스(T/F)를 꾸려 ‘페이퍼리스(paperless)’ 프로젝트에 착수한다고 밝혔다. 모바일 금융 이용자가 늘고 코로나19 이후 언택트 환경으로 변화하는 상황에서 고객을 만나는 모든 접점에 디지털 혁신 기술을 도입한다는 구상이다. 이를 위해 고객서비스 본부를 중심으로 계약관리, 융자 등 각 부서 30여명의 직원이 모여 ‘전방위적 디지털 혁신 방안’을 모색한다. ‘페이퍼리스’는 T/F의 중점 과제다. 미래에셋생명은 올해 초까지 디지털 중심의 업무 개선을 꾸준히 추진하며 사이버창구와 상담서비스 등 고객을 만나는 모든 채널에서 디지털 인프라를 구축했다. 이를 통해 앱 설치 없이 이용할 수 있는 모바일 웹 창구를 개설하고, 카카오 페이, 간편 비밀번호(PIN), 지문 인증 서비스를 도입했다. 카카오 챗봇, 채팅 상담 등도 시행하며 디지털 상담 서비스를 제공한다. 하반기부
무릎 관절 질환은 고령층뿐 아니라 젊은층의 경우도 주의하는 게 좋다. 스포츠 활동과 같은 격렬한 움직임으로 인해 무릎의 반월상 연골판 파열 등으로 고생할 수 있기 때문이다. 반월상 연골판은 노화에 따른 퇴행성 변화로 파열되기도 하지만 격렬한 움직임 및 외상에도 파열되기 쉽다. 반월상 연골판 파열 후에는 무릎 통증과 압통이 동반되며 무릎에 무엇인가 걸리는 느낌이 들거나, 심한 경우 무릎을 구부리거나 펴는 동작이 어려워질 수 있다. 이러한 증상을 방치하면 반월상 연골판의 파열 범위가 넓어질 수 있고 퇴행성관절염에 이를 수도 있다. 무릎 관절을 보호하던 반월상 연골판의 파열로 무릎 관절에 과부하가 가해지기 때문이다. 반월상 연골판 파열 치료는 파열 정도에 따라 다르게 적용된다. 파열이 작고 증상이 경미한 경우는 비수술적 치료인 약물치료나 근력 강화 등의 운동치료를 병행하면 호전될 수 있다. 그러나 통증이 심하고 파열의 크기가 크거나 파열이 진행될 가능성이 있다면 수술적 치료를 시행한다는 게 관련 전문의들의 설명이다. 이들 전문의는 “수술은 파열된 위치 및 모양, 파열 정도 등에 따라 절제술 또는 봉합술을 적용하는데 퇴행성관절염이 있는 경우에는 이식술을
하루 일과 중 대부분을 컴퓨터나 스마트폰 등 IT 기기를 사용하며 보내는 현대인들은 다양한 질병과 통증에 노출되기 쉽다. 그중 어깨 통증, 두통, 거북목, 안구건조증 등이 꼽힌다. 안구건조증의 경우, 건조한 봄이나 겨울에 주로 주의해야 하는 것으로 알려졌지만 무덥고 습한 여름철도 예외는 아니다. 여름철에 사용하는 에어컨이나 선풍기, 제습기 때문에 실내 환경은 쾌적해지지만 차갑고 건조한 바람에 눈 건강에는 오히려 안 좋은 영향을 줄 수도 있기 때문이다. 안구건조증은 눈의 윤활유 역할을 하는 눈물이 부족하거나 지나치게 증발해 생기는 질환이다. 미미한 안구 건조 증세는 생활에 불편함을 주는 정도지만, 그 증상이 심할 경우 건조한 안구 표면에 상처가 생기는 등 시력 저하의 원인이 될 수 있으며, 이는 노안을 앞당기는 원인이 되기도 한다. 특히 최근에는 코로나로 인한 사회적 거리 두기로 평소보다 컴퓨터와 스마트폰의 사용량이 증가한 것으로 알려진 만큼, 무더운 여름이 오기 전 눈 건강에 관심을 가지는 게 바람직하다. 평소 눈이 피로하고 건조한 느낌 외에도 충혈, 두통 등의 증세가 있다면 주변 환경과 생활습관에 대한 개선이 필요하다. 가장 기본적인 안구건조증 예방으로는
여름이 시작되는 6월, 무더운 날씨 속에서도 코로나가 괴롭다. 덥고 습한 여름에 마스크를 쓰고 있다 보면 턱이나 뺨 주위에 통풍이 되지 않아 트러블이 올라오기 쉽다. 이런 트러블은 아토피 등 피부질환으로 나타난다. 아토피는 주변에서 흔히 볼 수 있는 재발성이 높은 만성 피부질환이다. 보통 유아기에 발생해 나이가 들면서 증상이 서서히 호전되면서 없어지기도 하지만 현대에 들어서는 불규칙한 식습관, 스트레스, 주거환경, 환경호르몬 등 여러 요인에 의해 성인기까지 이어지거나, 성인이 되어 새롭게 발생하는 경우도 증가하고 있다. 서초 생기한의원 박치영 원장. 아토피의 원인은 유전과 환경적인 요인, 피부 장벽의 기능 이상 및 저하, 면역학적 문제 등 원인이 다양하다. 그 외에도 온습도의 변화, 스트레스, 식품 알레르기 등 증상을 악화시키는 요인은 무척 다양하다. 아토피의 주된 증상은 가려움증이다. 목과 이마, 눈 주위, 손과 손목에 흔히 나타나는데, 초기에는 붉어진 피부에 건조감과 약한 가려움이 동반되고, 이후에는 심한 가려움이 발생하거나 진물이 흐르는 등의 염증이 발생할 수 있다. 초기에 가려워서 긁게 되면 피부가 흉터가 생길 수 있고 합병증을 유발할 수 있다. 그
[헬로티] 에머릭스가 순수 독자 기술로 '플라잉 프로브(Flying Probe)' 국산화에 성공해 글로벌 시장을 향해 나아가고 있다. ▲(왼쪽부터) 에머릭스 최민훈 엔지니어, 이원준 과장, 정성훈 책임연구원 에머릭스는 지난해 처음으로 발표한 이후 국내 대기업뿐 아니라 해외 지역에 다수의 설비를 납품하면서 성장 기반을 만들었다. 개발 초기 단계부터 해외 시장을 염두에 뒀던 에머릭스는 고객의 높은 만족도를 기반으로 유럽 및 미주 지역 공략을 계획하고 있다. 에머릭스 이원준 과장은 “ICT의 한계가 명확해 지면서 플로잉 프로브에 대한 관심이 높아지고 있으나 고가의 가격과 사후 기술 지원에 대한 우려로 국내 고객이 쉽게 접근하지 못했다”고 말했다. 이 과장은 “안정된 검사성능과 사용의 편의성을 내세워 고객의 만족도를 높임으로써 확실한 기반을 닦아 플라잉 프로브 테스터 보급화에 앞장 설 것”이라고 말했다. 에머릭스 회사 소개 간단하게 부탁한다 에머릭스는 순수 독자 기술로 플라잉 프로브 시험 장비 국산화에 성공하고 상품화한 국내 유일의 전문기업이다. 하이엔드 ICT(in-circuit tester) 시장에서 다년간 쌓아 올린
어깨통증이 나타나면 보통 어깨 질환을 의심하고 병원을 찾지만 어깨 문제가 아닌 경우가 있다. 물론 어깨 질환으로 인해 어깨통증이 나타나기도 하지만 목디스크로 인한 어깨통증을 호소하는 환자들도 있다. 목과 어깨는 증상이 비슷하다 보니 정확한 통증 부위와 원인을 구분하기 어려운 점이 있다. 어깨통증을 유발하는 어깨질환으로는 회전근개파열, 오십견, 어깨충돌증후군 등 다양한데 어깨가 목과 이어지는 부분이다 보니 목이 좋지 않은 경우에도 통증이 어깨로 나타날 수 있다. 또 어깨가 아플 때도 밤에 잠들기 힘들지만 목디스크로 통증이 있을 때 역시 야간통으로 고생할 수 있다는 공통점이 있어 어깨통증 치료에 앞서 통증이 목의 문제로 나타나는 것인지 아니면 어깨 문제로 나타나는 것인지 정확하게 진단하는 것이 중요하다. 어깨질환과 목질환은 자가진단법으로 구분하기도 하는데 바로 어깨외전테스트다. 어깨외전테스트는 통증이 있는 팔을 바깥쪽으로 들어올려 머리 위에 손바닥을 올려주는 방식으로 5~10초가량 유지하면서 팔과 손의 방사통이 어떻게 변하는지 알아보는 자가진단법이다. 팔을 머리 위로 올렸을 때 통증이 사라진다면 목디스크일 가능성이 높다. 만약 어깨질환으로 나타나는 어깨통증 문제
스포츠 및 등산과 같은 취미생활을 즐기다 보면 뜻하지 않은 부상에 노출된다. 특히 자전거를 타거나 등산을 할 때 낙상사고를 당하기 쉬운데, 이때 바닥을 손으로 강하게 짚다가 손이나 팔꿈치에 부상을 당하는 경우가 많다. 비교적 작은 사고라면 타박상 정도의 부상을 입지만 충격이 크다면 신체 구조물에까지 손상이 발생할 수 있다. 특히 넘어지면서 바닥을 손으로 짚을 때 그 충격이 손과 손목을 통해서 어깨까지 올라올 수 있는데, 이때 어깨 구조물 중에 하나인 견봉쇄골인대가 파열될 수도 있어 주의하는 게 좋다. 견봉쇄골인대는 어깨뼈 봉우리의 뒷면과 빗장뼈 봉우리의 끝을 연결해 주는 구조물로서 어깨에 강한 충격을 받거나 과도한 운동을 지속할 때 파열이 생길 수 있다. 견봉쇄골인대 파열이 발생하면 인대가 어깨뼈를 제대로 잡아주지 못해 한쪽 뼈가 올라가는 견쇄관절탈구 증상으로 나타날 수 있다. 뼈의 벌어진 간격이 5~10mm 정도라면 주사치료와 같은 비수술적 치료를 적용할 수 있지만 그 이상 벌어진 견쇄관절탈구는 수술로 고정을 해주는 것이 필요하다. 견봉쇄골인대파열 수술은 견쇄관절탈구 부위를 제자리에 맞춘 후 금속판으로 고정시키는 방식으로 진행된다. 잠실 선수촌병원 김홍겸
[헬로티] 시정명령 및 과징금 총 43억 9,100만 원 부과 공정거래위원회(위원장 조성욱, 이하 공정위)는 기업집단 ‘미래에셋’ 계열사들이 합리적 고려·비교없이 미래에셋컨설팅과 상당한 규모로 거래하여 특수 관계인에게 부당한 이익을 귀속시킨 행위에 시정명령과 함께 과징금 총 43억 9,100만 원 부과를 결정했다. 미래에셋컨설팅은 특수 관계인 지분이 91.86%(박현주 48.63%, 배우자 및 자녀 34.81% 기타 친족 8.43%)인 비상장기업으로 비금융회사다. 이 사건 당시 블루마운틴CC 및 포시즌스호텔을 운영해왔다. ▲기업집단 미래에셋의 계열회사 간 소유 지분도 (2017.5.1. 기준) <출처:공정거래위원회> ‘독점규제 및 공정거래에 관한 법률’(이하 법 또는 공정거래법)은 제23조의2 제1항 제4호에서 총수일가의 사익 편취 우려로 총수일가가 일정 지분(상장회사 30%, 비상장회사 20%) 이상을 보유한 계열사와 거래하는 경우, 거래 상대방 선정 과정에서 사업 능력, 가격, 거래 조건 등에 객관적· 합리적 고려·비교를 하는 등 적정 절차를 거치도록 하고 있다.
[헬로티] 다른 앱에서 더 싸게 못팔도록…최저가 보장제 강요 공정거래위원회(위원장 조성욱, 이하 공정위)는 배달앱 요기요가 배달 음식점에게 자신의 앱보다 직접 전화 주문 또는 타 배달앱에서 더 저렴하게 판매하는 것을 금지하고 이를 배달 음식점이 위반하면 계약 해지 등 불이익을 부과하는 최저가 보장제를 시행·강요한 행위에 시정명령과 함께 과징금 4억 6,800만 원 부과를 결정했다. 배달앱은 소비자에게는 인근에 위치한 배달 음식점 정보를 제공하고, 배달 음식점에게는 소비자의 주문 정보를 전달하는 방식으로 배달음식점과 소비자 간의 거래를 중개하는 온라인 플랫폼이다. 요기요는 배달의민족에 이어 매출액 기준(약 26%) 배달앱 2위 사업자에 해당된다. 2017년말 기준 가입 배달 음식점 수는 40,118개이다. 배달앱을 통한 매출은 배달 음식 시장의 발달과 스마트폰 보급률 증가 등으로 인해 급격히 성장하고 있으며, 2017년 말 기준 순 이용자수는 6,526만 명이다. 공정위에 따르면, 요기요는 2013년 6월 26일 자사 앱에 가입된 배달 음식점을 대상으로 최저가 보장제를 일방적으로 시행하면서 요기요에서보다 음식점으로의 직접 전화 주문,
백내장의 대표적인 발생 원인은 노화로 인한 수정체 기능 저하를 꼽을 수 있다. 주로 50~70대에서 발생한다. 또한 과도한 자외선 노출이나 알코올 섭취 등과 같은 생활패턴의 변화도 발병 원인 중 하나로 알려졌다. 백내장은 발병하게 되면 평소보다 시력이 떨어지고 햇빛이나 밝은 조명 아래에서 눈부심을 심하게 느낀다. 반면 어두운 곳에서는 시력이 좋아지는 주맹 현상, 사물이 여러 개로 보이는 복시 증상이 나타나기도 한다. 백내장은 자칫하면 시력에도 큰 문제를 야기할 수 있어 이상 신호가 왔다면 안과에 내원하여 정확한 검사를 받는 게 좋다. 백내장은 노안과 증상이 유사하기 때문에 이를 혼동하고 방치하는 경우가 적지 않다. 따라서 섣부른 자가진단은 삼가고 전문의에게 진단을 받는 것이 바람직하다. 특히 노안이 시작되는 40대 이후부터는 정기적인 안과검진을 통해 백내장을 조기에 발견하고 예방하는 것이 필요하다. 백내장 주요 원인은 노화로 인한 노안이지만, 이 외에도 영향을 주는 자외선과 청색광 노출을 주의해야 한다. 가급적 디지털기기를 오래 사용하지 말고 외출 시, 선글라스나 모자를 착용해 눈을 보호하는 것이 좋다. 강남 퍼스트안과 구면 대표원장은 “백내장 최
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 유행과 정부의 사회적 거리 두기 등의 지침이 지속되면서 실내 활동이 확대되고 있다. 이에 따라 TV, 컴퓨터, 스마트폰 활용이 늘 수밖에 없다. 하지만 이로 인해 안구건조증 등 눈 건강 악화를 호소하는 사례도 적지 않다. 안구건조증은 눈물이 과도하게 증발하거나 부족한 경우 발생하는 증상이다. 이로 인해 안구 표면이 쉽게 건조해져 이물감, 따가움, 시림, 건조함 등을 경험하는 것이 특징이다. 게다가 눈이 쉽게 충혈되면서 극도의 피로감을 호소하기도 한다. 안구건조증 발생 후 적절한 치료시기를 놓치는 경우 증상이 악화되어 각막 손상 및 시력 감퇴로 이어질 수 있는 것으로 알려져 있다. 만약 안구건조증 발생을 인지했다면 가급적 빠르게 치료를 받는 게 바람직하다. 안과 전문의들은 안구건조증 치료 전 점액층, 수분층, 기름층 등의 눈물층 구성 성분 이상 여부를 먼저 파악하는 것이 일반적이며, 이후 문제점을 살펴 정상화를 도모하는 것으로 안구건조증 치료 과정이 이뤄진다고 설명한다. 하지만 눈물층 구성 성분이 정상이어도 불구하고 안구건조증이 재발하는 경우도 있다고 지적한다. 이들 전문의들에 따르면 안구건조증 재발은 눈물층 구성 요소
폐쇄성수면무호흡증이란 상부기도 주변 조직이 붕괴되면서, 호흡이 증가되더라도, 공기 흐름이 부분적 또는 완전히 차단되는 질환으로 알려져 있다. 중추수면무호흡증의 경우는 수면 중 10초 이상 호흡이 일시적으로 멈추는 증상이 특징으로, 이러한 수면장애는 심혈관질환과 관련이 있는 것으로 나타났다. 미국 미네소타 메이요클리릭 연구팀에 따르면 심혈관질환 환자의 경우, 수면무호흡증 유병률이 일반인구보다 2~3배 정도 높은 것으로 추정되고 있다. 수면무호흡증은 저산소증을 유발하며, 이는 심장 부교감 신경 활동을 자극하면서 서맥으로 이어질 수 있다. 말초 교감 활동 증가는 말초 혈관을 수축시키고 동맥 저항을 증가시키는 것으로 나타났다. 연구팀은 교감신경활동 증가가 최대에 도달하면 혈압과 심박수가 급격하게 증가하게 되며, 이 증가는 고혈압 보상 호흡과는 일치한다고 지적했다. 연구팀은 “교감신경활동 증가는 폐쇄성수면무호흡증 에피소드와 함께 반복적으로 발생한다”며 “수면무호흡증은 만성적으로 증가된 교감신경활동과 관련이 있으며, 이러한 불균형은 낮에도 지속될 수 있다”고 설명했다. 코슬립수면클리닉 신홍범 대표원장(대한수면의학회 정도관리위원
어깨통증을 유발하는 질환으로는 오십견과 회전근개파열 등이 있다. 이 두가지 질환 외에도 극심한 어깨통증을 유발하는 질환이 있다. 바로 어깨 힘줄 조직에 석회성 물질이 침착되는 어깨 석회성건염이다. 석회성건염은 다양한 신체 관절에서 발생할 수 있지만 어깨 관절 부위에서 발생률이 높은 것으로 알려져 있다. 질환의 명확한 원인은 밝혀지지 않았지만 어깨의 과사용, 퇴행성으로 인한 힘줄세포의 괴사, 혈관감소, 운동부족 등의 복합적인 요인에 의해 발생하는 경우가 많다. 석회성건염은 힘줄에 물질이 침착되고, 다시 물질이 녹아 몸에 흡수되는 과정이 반복되면서 극심한 어깨통증을 유발한다. 대부분 어깨가 찢어지는 듯한 통증이 나타나며, 팔을 옆으로 들거나 돌리는 것이 어렵고 견봉 주변에 압통이 있다. 밤에는 잠을 이루기 힘들 정도로 통증이 심하지만 낮에는 상대적으로 통증이 덜한 편이다. 대개 동결견(오십견)으로 오인하여 어깨통증이 지속되고 극심해졌을 때 병원을 찾게 되는 경우가 많다. 잠실 선수촌병원 김홍겸 원장은 “어깨 석회성건염은 엑스레이(X-ray) 검사로 비교적 간단하게 확인이 가능하다. 엑스레이 결과로 석회가 쌓인 위치를 정확히 확인하고 치료를 진행한다.
[헬로티] 삼성물산 건설부문이 반포3주구 상가를 세계적 디자인 회사를 비롯해 글로벌 상가 컨설팅사와 협업하여 차별화된 디자인과 브랜드 구성, 활성화 솔루션을 제공하여 프리미엄 복합공간이 조성될 수 있도록 적극 지원할 계획이다. 반포3주구 상가의 이름은 ‘래미안 프레스티지 갤러리’로 명명하고 세계적인 디자인 업체인 퍼킨스 이스트만과 협력해 압도적인 화려함을 갖춘 외관 디자인을 제안한다. 특히 상가 외부에 적용된 회전형 루버를 통해 보는 각도에 따라 색상이 바뀌는 화려한 경관을 연출하여 반포의 새로운 명소로 만들 계획이다. ▲삼성물산이 반포아파트 3주구 상가를 반포를 대표하는 랜드마크 상가로 조성한다 삼성물산은 글로벌 상가 컨설팅사인 쿠시먼 앤드 웨이크필드와 협업을 통해 쇼핑뿐 아니라 다이닝, 교육, 문화체험에 있어 차별화된 브랜드로 구성하고 이를 통해 반포3주구 상가 가치를 극대화할 예정이다. 단순 쇼핑을 넘어서는 프리미엄 복합공간으로 조성한다는 취지에 걸맞게 다양한 브랜드를 입점시켜 상가 활성화에 나설 계획이다. 우선 국내 유명 식음 브랜드와 프리미엄 슈퍼마켓 등이 입점 의향서를 제출, 래미안 프레스티지 갤러리를 프리미엄 외식공간으로 구
[헬로티] 체온계 접촉에 의한 감염 우려 해소… 코로나19 초기 진단에 활용 3D 바이오프린팅 전문 기업 티앤알바이오팹(대표이사 윤원수)이 자사의 비접촉식 디지털 체온계 ‘써모케어(THERMOCARE)’에 대해 동원약품(대표이사 현수환)의 계열사 동원헬스케어와 국내 총판 계약을 체결했다. 의약품 도소매 전문 동원약품의 계열사인 동원헬스케어는 자체 물류시스템과 국내 유통 네트워크를 기반으로 한 의약품 유통 전문 기업으로, 이번 계약에 따라 티앤알바이오팹 ‘써모케어’의 국내 약국에 대한 독점 유통 및 판매를 맡을 예정이다. 티앤알바이오팹의 ‘써모케어’는 비접촉식 디지털 체온계로, 인체 접촉 없이 1초 내에 체온을 측정할 수 있어 기기 접촉에 의한 감염 우려가 없는 제품이다. 특히 최근 코로나19 사태로 인해 교차 감염 방지 및 비대면 발열 관리의 중요성이 더욱 부각돼 기존의 접촉식 체온계에 비해 활용도가 더욱 높아질 것으로 기대된다. 또한 이 제품에는 블루투스 기능이 탑재돼 관리 앱으로 측정 데이터가 즉시 연동되며, 측정 시간 및 건강 상태 등 중요 정보를 효과적으로 관리할 수 있는 것
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