Maxim
고객 서비스 강화를 위한 조직 개편 단행
Maxim Integrated Products, Inc.(www.Maxim-ic.com)는 고객 서비스 강화를 위해 다음과 같은 조직 개편을 발표했다. ▲ 글로벌 고객 사업부를 신설하여 전 세계적으로 신속한 대응 및 향상된 고 객 지원 제공, ▲ 공급망 관리와 생산 운영을 통합하여 계획, 리드 타임 및 적시 공급을 개선하고 이를 CEO에게 직접 보고, ▲ 3개 지역 세일즈 부사장을 선임하여 고객 관점과 내부 제품의 균형적 인 개발, ▲ 지역 마케팅 팀을 신설하여 엔드 마켓 부문과 조율. 이번 조직 개편은 고객 담당 기능에 강력한 권한을 부여하여 고객 대응, 공급 및 고객 지원을 강화하기 위한 것으로 Maxim의 기업 목표의 근간을 이룬다.
Maxim의 사장 겸 CEO인 Tunc Doluca는 “우리는 고객 중심적인 문화를 만들기 위해 안으로부터 밖으로 변 화를 전개하고 있다”면서“이러한 변화는 더 많은 임원급을 고객 에게 다가가도록 한다. Maxim은 지금까지의 명성에 더하여 균형 있는 제품 개발, 고객 참여 리더십을 갖추게 됐다”고 말했다. Maxim은 글로벌 고객 사업부 부사장직을 신설하고 Paul McCambridge를 선임했다. McCambridge는 Xilinx, Inc.에서 유 럽, 중동 및 아프리카(EMEA) 세일즈 부문을 총괄하다 Maxim에 합류했다.
또 Maxim은 생산 운영 수석 부사장 Vivek Jain의 총괄 하에 공급망 관리(SCM)를 통합하고 본부 중심으로 재편했다. 14년 간 Intel Corp.에 근무한 후 Maxim에 합류한 Jain 수석 부사장은 공급망 운영과 프런트 엔드 및 백 엔드 생산을 담당하게 된다.