쿠팡이 대구 엑스코(EXCO)에서 개막한 ‘2025 미래혁신기술박람회(FIX 2025)’에 참가해 ‘쿠팡의 AI·로보틱스가 만드는 유통·물류 혁신’을 주제로 전시 부스를 운영했다. 이번 박람회는 모빌리티, 로봇, 정보통신기술(ICT) 등 첨단 산업 전반의 기술 혁신을 조명하는 행사로, 올해 585개 기업이 참여해 ‘한국판 CES’를 표방하며 성황리에 열렸다.
쿠팡은 이번 행사에서 자사의 핵심 경쟁력인 AI·로보틱스 기반 물류 자동화 기술을 대거 공개했다. 특히 수백 개의 상품이 진열된 선반을 통째로 옮기는 ‘무인운반로봇(AGV)’, 상품 상자를 스스로 운반하는 ‘자율이동로봇(ACR)’, 배송지별 분류를 수행하는 ‘소팅 봇(Sorting Bot)’, 무거운 상품을 들어 올리는 ‘무인지게차’, 자동 포장 설비 ‘로보틱 배거(Robotic Bagger)’ 등 실제 쿠팡 물류센터에서 운영 중인 기술들이 현장에서 시연됐다.
쿠팡의 로봇 물류 기술은 단순한 자동화 수준을 넘어, 직원의 근무 환경을 개선하고 업무 효율성을 극대화하는 데 초점을 맞추고 있다. 예를 들어, 소팅 봇은 기존 분류 작업의 물리적 노동량을 약 65% 줄여 작업자의 이동 거리와 반복 작업을 대폭 감소시켰다. 그 결과 직원들은 더 안전하고 쾌적한 환경에서 일할 수 있게 됐으며, 로봇 운영 및 유지보수 등 기술 중심의 업무에 집중할 수 있는 구조로 전환됐다.
쿠팡은 AI 기술을 통해 물류센터 내 자동화 설비의 동작을 예측하고, 로봇의 효율적인 경로 제어와 작업 우선순위를 실시간으로 조정한다. 이러한 스마트 오토메이션 기술은 전국 물류망의 안정성과 생산성을 동시에 향상시키는 핵심 기반이 되고 있다.
쿠팡은 ‘AI·로보틱스’ 기술을 바탕으로 2027년까지 ‘전국민 100% 무료 로켓배송’ 실현을 목표로 하고 있다. 이를 위해 지난 수년간 수조 원을 투자했으며, 오는 2026년까지 3조 원 이상의 추가 투자를 통해 전국 단위 물류 인프라를 확충할 계획이다. 특히 지방 거점에 최첨단 자동화 물류센터를 확장해, 지역 간 배송 격차를 줄이고 전국 어디서나 동일한 배송 품질을 구현하겠다는 전략이다.
쿠팡 관계자는 “AI와 로보틱스를 활용한 기술 투자는 고객에게는 더 빠르고 정확한 서비스를, 직원에게는 안전하고 스마트한 근무 환경을 제공하기 위한 것”이라며 “기술이 사람과 함께 성장하는 지속 가능한 물류 혁신 모델을 만들어가겠다”고 말했다.
헬로티 김재황 기자 |
