AI 기반 리서치 플랫폼 기업 오픈서베이(대표 황희영)가 국내 리서치 업계 최초로 국제표준 인증인 ISO/IEC 27001(정보보안 관리체계)과 ISO/IEC 27701(개인정보보호 경영시스템)을 동시에 획득하며 글로벌 진출에 속도를 내고 있다.
ISO/IEC 27001과 ISO/IEC 27701은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 제정한 글로벌 정보보안·개인정보보호 관리 기준이다. ISO/IEC 27001은 정보보호정책, 물리적 보안, 기술적 보안 등 보안 전 영역을 포괄하는 체계 구축을 요건으로 하며, ISO/IEC 27701은 개인정보 관리 절차, 암호화 및 비식별화, 서비스 안전성 등을 충족해야 인증을 받을 수 있다. 두 인증은 기업이 민감한 데이터와 개인정보를 다루는 과정에서 글로벌 표준에 부합하는 체계를 갖추었음을 객관적으로 증명하는 지표로 통한다.
오픈서베이는 이번 인증을 통해 자사의 리서치 플랫폼 ‘데이터스페이스(DataSpace)’의 보안성과 신뢰도를 한층 강화했다. 데이터스페이스는 기업이 소비자 및 고객과의 상호작용을 기반으로 인사이트를 도출하고, 경험 전반을 관리할 수 있도록 지원하는 통합 리서치·경험관리 플랫폼이다.
△타깃팅 및 데이터 수집 △데이터 시각화 및 분석 △내외부 데이터 연동 △협업과 공유 △보안 기능 등을 올인원으로 제공하며, 기업 맞춤형 전문가 서비스까지 지원한다. 최근 데이터 자산화와 커스터머 인사이트 허브의 중요성이 높아지면서 안전한 데이터 관리 체계를 갖춘 플랫폼이 경쟁력의 핵심으로 떠오른 상황에서, 이번 국제표준 인증은 오픈서베이가 한 단계 도약할 수 있는 전환점으로 작용할 전망이다.
황희영 대표는 “국제표준 인증을 획득하면서 국내외 고객사들이 안심하고 데이터를 맡길 수 있는 기업임을 증명하게 됐다”며 “앞으로도 보안 강화를 최우선 과제로 삼고, 글로벌 시장에서 데이터 기반 의사결정을 지원하는 신뢰할 수 있는 파트너로 성장하겠다”고 강조했다.
헬로티 김재황 기자 |
