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택배기사 안전까지 챙긴다…CJ대한통운, 맞춤형 건강검진·복지 확대

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CJ대한통운이 혹서기 근무환경 개선과 택배기사 복지 향상에 박차를 가하고 있다.

 

CJ대한통운은 올해 기준 택배기사 건강검진 수검률이 80%를 돌파했다고 24일 밝혔다. 이는 업계 최고 수준의 수치로, CJ대한통운이 2013년 업계 최초로 도입한 ‘찾아가는 건강검진’ 시스템의 효과가 크게 작용한 것으로 평가된다.

 

CJ대한통운은 택배기사들이 병원을 직접 방문해야 하는 불편함 없이 검진을 받을 수 있도록 전국 서브터미널에 전문 검진기관이 직접 방문하는 시스템을 운영 중이다. 또 주말과 야간에도 검진이 가능하도록 제휴 병원 체계를 유연하게 구축해 시간 제약을 최소화했다. 실제 일부 경쟁사의 경우 낮은 수검률과 낮은 실효성이 문제로 지적되는 가운데, CJ대한통운의 사례는 복지제도의 실질적 작동 모델로 주목받고 있다.

 

검진 항목도 직업 특성을 고려해 구성됐다. 장시간 운전과 반복적인 상하차 작업으로 인한 근골격계 부담을 고려해 통풍, 류마티스, 감염증(CRP) 항목이 포함되었고 조기 진단이 어려운 간섬유화 및 간암 정밀검사 등도 추가됐다. CJ대한통운은 건강 이상 소견이 있는 택배기사에게 협력 의료기관을 통한 전문 상담과 정밀검진 비용 전액 지원을 병행하며 근골격·심혈관 질환에 대한 건강관리 프로그램도 제공하고 있다.

 

특히 혹서기에는 택배기사의 온열질환 예방을 위해 보다 적극적인 조치를 취하고 있다. 건강 이상 징후가 있는 택배기사는 자율적으로 작업을 중단할 수 있으며, 이로 인한 배송 지연에 대해서는 책임을 묻지 않는다. 또 집배점과의 협의를 통해 일시적으로 업무량을 조정할 수 있도록 하는 등 탄력적인 운영이 이뤄지고 있다.

 

CJ대한통운 관계자는 “복지는 존재 자체보다 실행 가능성과 체감 효과가 중요하다”며 “혹서기에도 택배기사가 안심하고 일할 수 있는 환경을 만들기 위해 실질적인 복지정책을 지속적으로 강화하겠다”고 밝혔다.

 

헬로티 김재황 기자 |













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