CJ대한통운이 지난해 국내 5대 택배업체 중 소비자 관심도가 가장 높은 기업으로 조사됐다. 여론조사기관 데이터앤리서치는 2024년 1월부터 12월까지 뉴스, 커뮤니티, 블로그, 유튜브, SNS 등 12개 채널, 24만 개 사이트를 대상으로 국내 택배업계 소비자 관심도를 분석한 결과 CJ대한통운이 50만7,911건의 언급량으로 1위를 기록했다고 밝혔다. CJ대한통운의 뒤를 이어 우체국택배 41만 4,268건, 로젠택배 32만 8,325건, 한진택배 20만 9,228건, 롯데택배 16만 5,007건 순으로 집계됐다. CJ대한통운, ‘7일 배송’ 효과로 소비자 관심도 1위 CJ대한통운이 1위를 기록한 데에는 올해부터 시행된 ‘7일 배송 서비스(O-NE)’가 영향을 미친 것으로 분석된다. 지난해 12월부터 온라인 커뮤니티와 SNS에서는 CJ대한통운의 새로운 서비스에 대한 기대감이 나타났다. 한 온라인 커뮤니티 이용자는 “새해부터 대한통운이 일요일에도 배송한다고 해서 좋다”고 말했으며, 또 다른 이용자는 “직구한 물건을 주말에도 받을 수 있어서 편리하다”고 언급했다. CJ대한통운의 자체 앱 사용 후기를 공유하는 이용자도 많았다. 한 네티즌은 “대한통운 앱을 깔면 배송
헬로티 김진희 기자 | 올해 8월 14일에도 ‘택배 쉬는 날’이 시행된다. 국토부는 택배업계가 작년에 이어 올해도 ‘택배 쉬는 날(8월 14일)’을 시행함에 따라 대체공휴일인 16일까지 종사자 들이 폭염 등 혹서기에 최대 3일간 휴식할 수 있도록 지원할 계획이라고 10일 밝혔다. CJ대한통운, 롯데글로벌로지스, 한진, 로젠 등 국내 주요 택배사 4곳은 앞서 지난해에 8월 14일을 ‘택배 쉬는 날’로 정례화하는 내용의 공동선언문을 발표한 바 있다. 우정사업본부(우체국 택배)도 ‘택배 쉬는 날’에 동참할 예정이다. 이에 국토부는 3일간 휴일로 인한 지연배송이 발생할 수 있는 만큼 소비자나 화주 단체는 미리 주문이나 발송 일정에 이를 고려해달라고 당부했다. 이창훈 국토부 상황총괄대응과장은 “택배 종사자들의 건강하고 안전한 근무여건 조성을 위해 앞으로도 ‘택배 쉬는 날’을 이어갈 수 있도록 업계와 협의해 나가겠다”고 밝혔다.
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