메타크라우드가 알뜰폰 브랜드 티플러스와 손잡고 보이스피싱 차단 AI 솔루션 ‘그놈목소리’의 탐지 성능 고도화를 위한 참여형 모니터링 프로그램을 운영한다. 실제 통화 환경에서 축적되는 데이터를 바탕으로 AI 모델의 정확도와 안정성을 높이겠다는 취지다. AI 보안 기업 메타크라우드는 티플러스와 협력해 보이스피싱 방지 AI 솔루션 ‘그놈목소리’ 고도화를 위한 모니터링 요원을 모집한다고 밝혔다. 이번 협업은 실제 통신 환경에서의 탐지 결과와 운영 데이터를 반영해 AI 탐지 정확도를 높이는 데 초점을 맞춘 참여형 프로젝트다. 메타크라우드는 AI 음성 분석 기술을 기반으로 보이스피싱과 딥보이스 범죄를 탐지하는 보안 솔루션을 개발해 왔다. 실제 통화 환경에서 발생하는 음성의 미세한 패턴과 맥락 정보를 분석하는 기술을 바탕으로 상용 환경에서도 안정적인 실시간 탐지 성능을 구현해왔다. 자체 보이스피싱 방지 AI 솔루션 ‘그놈목소리’는 통화 내용을 실시간으로 분석해 위·변조 음성과 보이스피싱 의심 징후를 탐지하고 즉각 사용자에게 알림을 제공한다. 공인성적평가 기준 96% 이상의 탐지 정확도와 1% 미만의 오탐지율을 기록했으며 실제 통신 환경에서 축적되는 다양한 음성 패턴을 학
사이냅소프트가 문서 AI 기술력을 음성 영역으로 확장하며 AI 음성 분석 솔루션 ‘사이냅 보이스애널라이저(Synap Voice Analyzer)’를 출시했다. 이 솔루션은 문서 중심의 비정형 데이터 분석 역량을 기반으로 회의나 상담 등에서 생성되는 방대한 음성 데이터를 효율적으로 구조화해 가치 있는 데이터 자산으로 전환한다. 기업과 공공기관은 일상적으로 회의, 고객 상담, 민원 응대 등 다양한 음성 데이터를 생성하지만, 대부분이 검색이나 분석이 불가능한 형태로 저장돼 있다. 이를 수동으로 확인·정리하는 데는 많은 시간과 비용이 소요돼 데이터 활용성이 떨어지는 문제가 있었다. 사이냅소프트는 이러한 비효율을 해결하기 위해 음성 데이터를 실시간으로 분석하고 의미 있는 정보를 추출하는 AI 솔루션을 개발했다. ‘사이냅 보이스애널라이저’는 ‘비정형 데이터의 구조화’라는 사이냅소프트의 핵심 기술력을 음성 영역으로 확장한 결과물이다. 기존 문서에서 구조와 텍스트를 분석하던 기술을 음성 데이터에 적용함으로써 파일 내 주요 발언과 화자를 자동으로 구분하고 분석 가능한 텍스트로 전환한다. 이 솔루션의 주요 기능은 ‘정확한 화자 분리’, ‘압도적인 처리 속도’, ‘핵심 분석 기