최신뉴스 코어에이아이, 의료용 대화형 AI 비서 ‘헬스어시스트’ 출시

주요 인력 부족 해소, 치료 효과 극대화...AI 기반 노코드 경험 최척화 플랫폼 결합 코어에이아이는 환자 만족도를 높이고, 주요 인력 부족을 해소하며, 치료 효과를 극대화할 수 있도록 지원하는 의료용 대화형 AI 가상 비서인 ‘헬스어시스트’를 출시한다고 밝혔다. 헬스어시스트(HealthAssist)’는 디지털-퍼스트 의료 지원 시리즈의 첫 번째 제품이다. 코어에이아이는 의료서비스 제공자, 건강 보험 관계자, 생명 과학 기업에서 활용되는 심도 깊은 의료 전문 지식과 강력한 AI 기반 노코드 경험 최적화 플랫폼을 결합하여 헬스어시스트를 개발했다. 헬스어시스트는 AI 기반 및 HIPAA을 준수하는 솔루션으로서, 의료 기업이 환자와 회원, 간병인, 공급자, 에이전트, 직원 및 소비자들을 지원하는 전반의 업무에서 음성 및 디지털 상호 작용을 통해 상담원과 실제로 이야기하는 것과 같은 대화 경험을 제공한다. 의료 기업들은 헬스어시스트를 활용하여 다양한 관계자들의 참여 촉진, 비용 관리, 환자 및 회원 신규 확보와 유지율 증가, 경험 및 만족도 최적화, 업무생산성 향상, 환자 치료 시간 증가 등이 가능하다. 코어에이아이의 라지 코네루 CEO이자 설립자는 “새롭게 출시한

• 함수미 기자
• 2022-03-17 09:10