최신뉴스 스윗테크놀로지스, B2B 기능 특화한 워크 AI '스냅' 발표
Q&A 챗봇부터 채널, 프로젝트, 태스크 등 협업 환경에 최적화한 B2B 전용 AI 기능 제공 스윗테크놀로지스가 업무효율화를 위한 기업의 성공적인 생성형 AI 활용을 지원하고, 나아가 AI 기반 조직으로의 전환과 AX(AI Transformation) 실현을 돕는 워크 AI ‘스냅(Snap)’를 출시했다고 5일 밝혔다. 챗GPT가 촉발한 생성형 AI 기술 개발과 채택 및 활용은 산업을 불문하고 모든 기업의 우선 과제로 급부상했다. AI 도입을 통한 업무 생산성 향상뿐 아니라 지속적인 AI 혁신을 이끌어내는 조직과 인프라의 변화가 요구됐다. 이에 스윗테크놀로지스는 AI 기반 업무 자동화부터 AI 비즈니스 실현을 위한 기업조직 최적화, 기업 경쟁력을 좌우하는 AX까지 전방위적인 기업의 AI 혁신을 지원하기 위해 스냅을 선보이게 됐다. 이번에 출시한 스냅은 스윗 플랫폼 내에서 업무 전반에 필요한 AI 활용을 적극 지원하는 ‘워크OS’에서 한층 진화한 워크 AI 솔루션이다. 스냅은 협업 생산성 향상을 위한 ‘Q&A 챗봇’ 기능을 포함해 채널, 프로젝트, 태스크 등 여러 협업 환경에 최적화한 B2B 전용 AI 기능을 제공한다. 단순 챗을 뛰어넘는 Tas