인텔리빅스가 서울 여의도 국회박물관에서 열린 ‘제1회 대한민국 인공지능 혁신대상’에서 그랑프리 대상을 수상했다. 이번 시상식은 대한민국 인공지능 혁신대상 위원회가 주최하고 전자신문·국제미래학회·국회미래정책연구회·대한민국 인공지능포럼이 공동 주관했다. ‘K-AI 휴머니즘’을 기치로 마련된 이번 시상식은 인간 중심의 AI 혁신과 책임 있는 기술 활용을 장려하기 위해 제정됐다. 기술적 성과와 사회적 기여를 동시에 평가해 AI의 공공성과 윤리성을 높이는 데 목적이 있다. 인텔리빅스는 생성형 AI 기반 관제 플랫폼 ‘Gen AMS(Generative AI Monitoring System)’의 기술 혁신성과 함께 ‘AI로 국민과 근로자의 생명과 재산을 지키는 인간존중 정신’을 실천한 공로를 인정받았다. 인텔리빅스가 독자 기술로 개발한 Gen AMS는 국내 최초의 생성형 AI 기반 차세대 통합관제 플랫폼으로 공공 부문 중심의 육안 관제를 AI 자동관제 시스템으로 전환해 효율성과 비용 절감 효과를 동시에 실현했다. 나아가 데이터 중심의 예방 안전 체계를 구현해 공공안전 수준을 한 단계 끌어올렸다. 현재 전국 68.5%의 시·군·구 지자체가 Gen AMS를 도입해 AI 관제
옵스나우(OpsNow)는 인시던트 관리 솔루션 얼럿나우(AlertNow)를 전면 개편한 ‘얼럿나우 2.0’을 공개했다고 31일 밝혔다. 이번 업데이트로 얼럿나우는 시각화 중심 인터페이스를 기반으로 즉각적인 상황 인지와 빠른 대응이 가능한 대시보드 중심의 통합 관제 플랫폼으로 진화했다. 얼럿나우는 클라우드 관제 센터 운영 효율화를 위한 핵심 솔루션으로, 복잡한 모니터링 환경에서 발생하는 알림을 통합 관리하고 기업별 중요 알림만 선별 제공해 중복 알림과 불필요한 경고로 인한 관리자의 피로를 줄인다. 맞춤형 알림과 자동화 기능을 통해 장애 대응 속도를 높이고 신속한 의사결정을 지원함으로써 운영 효율성을 극대화한다. 새롭게 선보인 얼럿나우 2.0은 복잡한 운영 환경에서 발생하는 비효율 문제를 근본적으로 해소했다. 사용자가 컨텍스트 파악을 위해 여러 화면을 전환해야 했던 기존 불편을 개선하고, 시각화 및 상호작용 기능을 대폭 강화했다. 대시보드 메인 화면에서는 평균 인지 시간(MTTA), 평균 해결 시간(MTTR), 우선순위 분포 등 주요 KPI를 인터랙티브 카드와 차트 형태로 제공해 팀 전체 상황을 한눈에 파악할 수 있도록 했다. 또한 별도의 보고서 작성 없이 트렌
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