AI 국제인공지능윤리협회, ‘감정교류AI 윤리 가이드라인’ 제정 발표
국제인공지능윤리협회(IAAE, 이사장 전창배)가 국내 최초로 ‘감정교류AI 윤리 가이드라인’을 제정·발표했다. 이번 가이드라인은 인공지능이 인간의 감정과 상호작용하는 과정에서 발생할 수 있는 의존·조작·프라이버시 침해 등의 문제에 선제적으로 대응하기 위한 윤리적 기준을 제시했다는 점에서 큰 의미가 있다. 최근 전 세계적으로 감정형 AI 챗봇의 이용이 급증하며 사회적 논의가 활발해지고 있다. OpenAI와 MIT 미디어랩 공동 연구에 따르면 상위 10% 이용자의 대화 절반 이상이 정서 신호를 포함했고, 일부 이용자는 하루 평균 30분 이상 AI와 감정 대화를 이어가는 것으로 나타났다. 국내에서도 감정교류 전문 AI ‘제타’의 월 이용시간이 ChatGPT를 넘어서는 등 청소년층을 중심으로 사용 의존도가 빠르게 높아지고 있다. 이번에 마련된 가이드라인은 ▲총칙 ▲윤리적 기반 ▲국내외 동향 및 기준 ▲실천 지침 ▲행동강령과 확산 체계 등 5장과 부록으로 구성됐다. 인간 존엄성과 정서적 안전을 핵심 가치로 삼고 감정 설계의 한계를 명확히 하며 과도한 의존과 감정 조작, 데이터 오남용을 방지하는 구체적 기준을 제시했다. AI가 감정을 표현할 수 있어도 ‘경험’하지는 못