일반뉴스 MS, 팀즈·비바 업데이트 및 파트너십 신규 서비스 발표
헬로티 서재창 기자 | 마이크로소프트가 신규 업무동향지표를 공개하고, 현장 근로 환경에 특화된 팀즈 및 비바의 새 기능을 발표했다. 전 세계 20억 명의 현장 근로자는 전체 인력의 80%를 차지하며, 조직의 88%는 현장직 직원을 고용 중이다. 또 기업들은 현장 근로자의 워크플로 현대화, 업무 성과 향상, 직장내 문화 및 소통 개선 등을 목표로 디지털 도구에 대한 투자를 늘리고 있다. 실제로 마이크로소프트 협업 플랫폼 팀즈의 현장 근로자 월간 사용량은 지난 2020년 3월 이후 400% 증가했다. 마이크로소프트가 공개한 업무동향지표 ‘현장 근로자의 새 미래를 여는 기술’은 미국, 영국, 일본 등 8개국 현장직 근로자 9600명을 대상으로 실시한 설문 결과에 기반하며, 현장 근로자의 업무 동향에 대한 인사이트를 제공한다. 보고서에 따르면 현장에는 배려와 존중의 문화가 필요한 것으로 나타났다. 현장 근로자 76%는 동료와 강한 유대감을 느꼈다. 하지만 60% 이상은 회사가 직장 문화 구축과 소통을 우선시하지 않는다고 생각했으며, 51%의 비관리직 근로자는 직장에서 존중을 받지 못한다고 답했다. 팬데믹 장기화와 높은 스트레스 등으로 지난해 11월 미국에서만 450