글로벌 투자 고객 대상 해외직접투자, 수출입 및 FX 전망 등 세미나 실시 우리은행이 지난 7일 서울 강남구 인터컨티넨탈 호텔에서 주요 외환거래 고객들 대상으로 글로벌 외환 세미나를 개최했다고 8일 밝혔다. 이번 세미나는 외환업무 전문가와 FX 이코노미스트가 글로벌 금융환경과 환율 전망에 대해 안내하고 외환 주요상품을 소개하는 등 수출입 및 해외투자를 하는 외환거래 기업에게 실질적인 도움이 되고자 마련됐다. 이날 세미나에서는 외환상품 및 시장 전망에 대한 강연 외에도 업체별 1:1 맞춤형 컨설팅도 진행해 참석자들의 좋은 호응을 얻었다. 세미나에 참석한 업체 직원은 “외환을 거래하는 업체로서 항상 환율전망 등에 대한 정보가 부족했는데 전문가의 강의를 직접 들을 수 있어 매우 유익했다”고 소감을 밝혔다. 우리은행 관계자는“최근 기업들의 해외투자 등 글로벌 경제에 대한 관심도가 높아지고 있어 글로벌 투자 관련 유용한 정보를 제공해드리고자 이번 세미나를 개최하게 되었다”며, “앞으로도 외환 자본거래 서비스 특화 채널인‘글로벌투자WON센터’를 통해 외국인직접투자 및 해외직접투자 등 글로벌투자 분야 전반에 대한 맞춤형 투자 컨설팅 서비스를 제공해 나갈 것”이라고 밝혔다
‘별빛라이브’ 공연, ‘종로R점’, ‘이대R점’, ‘더양평DTR점’, ‘더북한강R점’서 열려 내년 8월까지 매주 금요일 총 48회 다양한 장르의 ‘별빛라이브’ 공연 선보일 예정 스타벅스 코리아가 스타벅스 매장에서 ‘별빛라이브’ 공연을 진행한다. 스타벅스 청년 문화예술인재 후원사업인 ‘별빛라이브’는 스타벅스 코리아가 한국문화예술위원회, 인더케이브와 함께 코로나19 이후 위축된 공연 문화로 무대에 설 기회를 잃은 인재들에게 더 많은 기회를 제공하기 위해 마련됐다. 매주 금요일 오후 4시에 진행되는 ‘별빛라이브’는 내년 8월까지 총 48회 진행되며, 스타벅스 ‘종로R점’, ‘이대R점’, ‘더양평DTR점’, ‘더북한강R점’ 중 한 곳에서 만나볼 수 있다. 첫 공연은 지난 1일, 스타벅스 ‘종로R점’에서 아카펠라 공연을 전문으로 하는 ‘두왑사운즈’가 약 50여명의 고객이 참여한 가운데 열렸다. 열정적인 공연을 즐긴 고객들은 스타벅스 매장에서 공연이 펼쳐지는 모습에 박수와 환호를 보내며 높은 만족감을 드러냈다. 2회 공연은 이달 8일 금요일 오후 4시, ‘이대R점’에서 재즈 탱고 장르 전문 밴드 ‘라파시온’이 기타, 바이올린, 반도네온 연주를 통해 화려한 앙상블을 선보
KT가 한국표준협회에서 주관한 2023년 한국콜센터품질지수(KS-CQI)조사에서 10년 연속 우수콜센터로 선정되어 대한민국 대표 콜센터로 인정 받았다. 한국콜센터품질지수는 기업과 공공기관 등 서비스 산업의 대표 콜센터 상담 품질을 측정해 우수 콜센터를 선정하고 인증서를 수여하는 서비스품질 인증 제도다. 이 조사에서 KT는 이동통신을 비롯해 초고속인터넷까지 양 부문 모두 전 산업 우수 콜센터 TOP10으로 분류되는 최우수기업으로 선정되는 쾌거를 달성했다. 2021년 전면도입 된 AI보이스봇이 안정적으로 정착되면서, 상담사가 보다 섬세한 고객 케어에 집중할 수 있었던 결과로 분석한다. 국내 최대 규모의 고객센터를 운영하고 있는 KT는 2017년부터 준비를 시작해, 2021년 4월, 365일 24시간 상담이 가능한 AI 보이스봇 ‘지니’ 도입 후 순차적으로 업그레이드하고 있다. KT AI컨택센터(AICC)는 음성인식, 음성합성, 텍스트 분석, 대화엔진 등의 AI기술을 바탕으로, 고객센터의 전체 업무를 최적화하고 있다. 단순 업무는 AI보이스봇 ‘지니’가 빠르고 정확하게 응대하고, 복잡한 업무의 경우 전문상담사를 연결해 주어, 고객불편을 해결하고 상담사의 업무부담을
LG유플러스는 자사 20대 브랜드 ‘유쓰(Uth)’가 ‘2023 올해의 브랜드 대상’ 20대 전용 통신서비스 부문 대상을 수상했다고 8일 밝혔다. 한국소비자브랜드위원회가 주최한 올해의 브랜드 대상은 지난 2003년부터 매년 대국민 투표를 통해 최고의 브랜드를 뽑는 시상식이다. 지난 7월 3일부터 16일까지 2주간 37만 명의 소비자가 800만 건을 투표해 각 분야별 우수 브랜드를 선정했다. 유쓰는 온라인 투표 평점, 일대일 전화설문 결과 통신3사의 20대 브랜드 가운데 1위에 등극했다. 지난 2월 론칭한 LG유플러스의 20대 전용 브랜드 유쓰는 '하고 싶은 게 많은 20대를 위한 브랜드'다. U+모바일 서비스를 이용하는 19~29세 고객에게 꼭 필요한 혜택을 제공하고 ‘놀면서 나를 채우는 경험’을 지원하면서 LG유플러스의 브랜드 로열티와 선호도 상승을 견인하고 있다. 특히 매월 20일, '해피유쓰데이'에 커피(음료), 여행, 로밍, 전시 등 20대가 시즌별로 필요로 하는 테마의 혜택을 무료로 제공하고 있다. 또한 캠퍼스로 찾아가는 행사 및 MT버스, 제주도숙박권, 프라이빗 전시투어 등 프로그램을 통해 인지도를 높여가고 있다. 지난달 26일에는 성수동 에스팩토
오비맥주는 서울시가 8일 ‘지속가능성’을 주제로 개최하는 ‘2023 글로벌 패션 세미나’에서 맥주와 패션의 협업 사례를 발표한다고 밝혔다. 오비맥주 마케팅 부문 알렉산더 람브레트 부사장이 글로벌 패션 세미나 연사로 참석한다. 그는 소비재 브랜드의 지속가능성 전략과 패션업계와의 이색 협업 사례에 대해 소개할 예정이다. 이번 세미나는 '지속가능성'을 주제로 패션, 엔터테인먼트, 소비재 등 분야별 전문가들이 모여 한국 패션 브랜드의 지속가능성과 글로벌 진출, 전 세계 패션 산업 현황 등을 논의하는 자리다. 오비맥주는 소비재 회사로 유일하게 연사로 참여한다. 최근 맥주 부산물과 포장재 등을 활용한 업사이클링 패션쇼 ‘맥주의 실험적 컬렉션’을 기획하는 등 패션업계와 이색 협업을 시도하고 있다. 오비맥주 알렉산더 람브레트 마케팅 부사장은 “한국 패션 산업의 지속가능한 발전을 위해 소비재 기업인 오비맥주가 함께 머리를 맞댈 수 있어 뜻깊다”며 “앞으로도 산업 간의 경계를 허무는 새로운 도전을 지속하겠다”고 말했다. 동대문디자인플라자 디자인랩 3층에서 열리는 2023 글로벌 패션 세미나는 서울패션위크 트레이드쇼 연계 세미나로 서울시가 주최하고 서울패션허브 배움뜰이 주관,
내년 8월까지 매주 금요일 총48회 다양한 장르의 ‘별빛라이브’ 공연 선보일 예정 스타벅스 코리아가 한국문화예술위원회, 인더케이브와 손잡고 청년 문화예술인재들이 예술적 역량을 펼칠 수 있도록 스타벅스 매장에서 ‘별빛라이브’ 공연을 진행한다. 스타벅스 청년 문화예술인재 후원사업인 ‘별빛라이브’는 코로나19 이후 위축된 공연 문화로 무대에 설 기회를 잃은 인재들에게 더 많은 기회를 제공하기 위해 마련됐다. 매주 금요일 오후 4시에 진행되는 ‘별빛라이브’는 내년 8월까지 총 48회 진행되며, 스타벅스 ‘종로R점’, ‘이대R점’, ‘더양평DTR점’, ‘더북한강R점’ 중 한 곳에서 만나볼 수 있다. 첫 공연은 지난 1일, 스타벅스 ‘종로R점’에서 아카펠라 공연을 전문으로 하는 ‘두왑사운즈’가 약 50여명의 고객이 참여한 가운데 열렸다. 열정적인 공연을 즐긴 고객들은 스타벅스 매장에서 공연이 펼쳐지는 모습에 박수와 환호를 보내며 높은 만족감을 드러냈다. 2회 공연은 이달 8일 금요일 오후 4시, ‘이대R점’에서 재즈 탱고 장르 전문 밴드 ‘라파시온’이 기타, 바이올린, 반도네온 연주를 통해 화려한 앙상블을 선보일 예정이다. 오는 15일과 22일에는 ‘더양평DTR’점과
리본카, “올 1~8월 日조회수 및 인기순 1위 휩쓸어” 현대차 그랜저, 가심비의 대표주자로 그랜저가 올해 1월부터 지난달까지 중고차 시장에서 독주를 이어가고 있는 것으로 나타났다. 그랜저는 해당 기간 동안 신차 8만321대가 팔리며 국내 완성차 업계 왕위를 유지하고 있다. 오토플러스 중고차 브랜드 리본카는 그랜저가 중고차 시장에서도 인기를 지속하고 있다고 분석했다. 리본카가 분석한 그랜저의 인기 비결은 ‘가심비’인데, 그렌저의 가격·첨단 기능·실내 공간·상품성 인식 등이 분석 근거다. 그랜저는 이를 통해 올해 1~8월간 리본카 데이터 기준 데일리 조회수 및 인기 판매 차종 등 부문에서 1위 유지 중이다. 그랜저를 비롯해 리본카가 평가한 가심비 모델은 어떤 차량이 있을까? 리본카는 현대차 G80, 기아 K9·쏘렌토 하이브리드, 아우디 A6 등을 가심비 모델로 분류했다. G80은 실내 공간·브랜드 감성·첨단 기술 등이 선정 이유며, K9은 배기량·주행감 등에서 리본카에게 선택받았다. 쏘렌토 하이브리드는 패밀리카 특징, 아우디 A6는 연비·첨단 기술·브랜드 인식 등을 통해 리본카에 합격점을 받았다. 네 모델이 리본카에게 높은 점수를 받은 공통 요소는 ‘디자인’으
광주 첨단3지구 계약자 대상 출산 축하금 지급 정책 시행 제일건설은 광주첨단3PFV와 건설 중인 '첨단 제일풍경채' 계약자 대상으로 출산 축하금을 지급한다고 7이 전했다. 이번 정책 대상자는 광주광역시 광주연구개발특구 첨단3지구 A2·A5 블록 첨단 제일풍경채 계약자다. 입주 전까지 출산하면 자녀 당 100만 원의 출산 축하금이 지급된다. 쌍둥이 출산 시 총 200만 원이 지원된다. 첨단 제일풍경채 분양 관계자는 “저출산을 극복하기 위한 정부의 출산 장려 정책에 기여하기 위해 이번 이벤트를 기획했다”며 “신혼부부 등 입주 예정자가 이번 이벤트에 적극적으로 참여해주길 바란다”고 말했다. 헬로티 최재규 기자 |
월트 디즈니 협업 ‘미키 마우스’, ‘칩 앤 데일’ 제품 출시 스타벅스와 월트 디즈니 컴퍼니 코리아 협업을 맺고 스타벅스 신제품 3종을 선보인다. 양사는 이번 협업을 통해 이달 12일부터 미키 앤 프렌즈, 칩 앤 데일 등 디즈니 캐릭터가 담긴 제품을 출시한다. 스타벅스 관계자는 “오직 한국에서만 선보이는 음료 및 푸드, MD 등 상품을 고객에게 선보일 예정”이라고 말했다. 이번에 스타벅스에서 출시하는 협업 음료 및 푸드 신제품은 총 5종으로, ‘미키 딜라이트 콜드 브루’, ‘미키 티라미수’, ‘미키 마카롱’, ‘미키 마들렌’, ‘칩 앤 데일 그래놀라 볼’ 등이다. 여기에 MD 상품도 추가 출시된다. 데미 머그 세트, 보온병, 스노우 글로브, 오너먼트 세트 등이 이에 해당한다. 스타벅스는 내달 5일에 국내 한정 추가 MD 상품도 선보인다. 특히 이달 19일에는 아태 지역 공통 상품으로 머그, 텀블러 등이 새롭게 모습을 드러낼 예정이다. 또 이달 12일부터 내달 4일까지 스타벅스 애플리케이션 사이렌 오더를 통해 디즈니 협업 및 가을 프로모션 음료 및 푸드 주문 고객 대상 협업 이벤트도 진행될 예정이다. 헬로티 최재규 기자 |
한맥이 자랑하는 부드러운 거품의 매력을 체험할 수 있는 팝업 매장인 ‘스무스 하우스(Smooth House)’를 전국의 주요 도시 4곳에서 오픈했다고 밝혔다. 한맥은 지난 3월 업그레이드를 통해 거품 지속력과 부드러운 목넘김을 강화한 데 이어, 최근 가수 겸 배우 수지를 모델로 선정하고 한맥의 ‘환상거품’을 알리는 다양한 캠페인 활동을 펼치고 있다. 스무스 하우스는 ‘첫 모금의 부드러운 맛을 끝까지’ 가게 하는 한맥의 ‘환상거품’을 더 많은 소비자들이 직접 경험할 수 있도록 마련한 특별한 공간이다. 전국 주요 도시의 인기 업장과 협업해 한맥의 ‘더블 스무스 드래프트’ 생맥주를 최상의 퀄리티로 제공하고 다양한 소비자 이벤트를 선보인다. 새롭게 문을 연 스무스 하우스 매장은 ▲서울 강남구 ‘심야식당모모’ ▲인천 연수구 ‘신쥬’ ▲광주 동구 ‘물결’ ▲부산 부산진구 ‘요서무라’ 4곳이다. 한맥은 스무스 하우스를 방문하는 소비자들에게 한맥 생맥주를 최상의 퀄리티로 제공하기 위해 업주와 직원들을 대상으로 사전교육을 진행, 전문성을 강화했다. 스무스 하우스 매장에서는 교육을 완료한 ‘스무스 마스터’가 전용잔에 한맥의 전용 리추얼인 ‘스무스 헤드 리추얼’로 따라낸 부드러
윌리엄그랜트앤선즈코리아의 정통 수제 싱글몰트 위스키 발베니(The Balvenie)가 발베니 60년을 출시했다. 발베니 60년은 전 세계에 71병만 출시되며, 몰트 마스터인 데이비드 스튜어트의 증류소 경력 60년을 기념하는 의미로 제작됐다. 이번에 선보이는 발베니 60년은 60년이 넘는 기간을 거쳐 숙성된 제품으로 복잡하면서도 보다 다양한 풍미를 연출한다. 설탕에 절인 오렌지의 넘치는 풍미를 자랑하며, 시간이 지남에 따라 풍미가 드러나면서 긴 시간 동안 여운이 남는 피니시로 마무리되는 것이 특징이다. 외부 패키징도 제품의 의미를 되새길 수 있도록 유리, 금, 황동으로 제작해 하나의 예술 작품으로 표현했다. 튜브 케이스는 데이비드의 추억을 반영하기 위해 그의 위대한 여정에 영향을 미친 사람들과의 일화를 각각 5개의 층으로 새겨 디자인했다. 발베니 60년의 보틀은 발베니의 미래이자 현재를 대표하는 그의 후계자 켈시 맥키니의 인용문을 추가해 의미를 더했다. 해당 병은 수제 크리스탈로 제작해 발베니의 장인 정신에 우아한 자태를 뽐낸다. 발베니의 몰트 마스터 데이비드 스튜어트는 60년의 시간 동안 스카치 위스키 업계에 종사하며 위스키 제조 공정에 있어 선구적인 기술을
로지텍은 B2B 솔루션 담당인 신병선 부장이 지난 5일 '구글 클라우드 솔루션 데이 2023: 구글 워크스페이스(Google Cloud Solution Day 2023: Google Workspace)'에 참석해 파트너 발표를 진행했다고 6일 밝혔다. 구글 클라우드 솔루션 데이는 최신 클라우드 기술 및 솔루션에 대한 정보를 공유하는 컨퍼런스로 '얼티밋 혁신 가이드: 일하는 방식의 혁신을 위한 모든 것'을 주제로 진행됐다. 로지텍은 골드 등급 파트너로 참석해 다수의 업계 관계자들을 대상으로 데이터, 업무 공간, 보안, 조직 관리 등에 대한 지식을 바탕으로 획기적이고 유연한 비즈니스 환경을 구축하기 위한 인사이트와 솔루션에 대해 소개하는 시간을 가졌다. 신병선 로지텍 부장은 얼티밋 혁신 가이드 세션의 두 번째 순서로 '변화하는 조직의 니즈, 협업을 위한 업무 공간의 재해석'을 주제로 로지텍이 공평하고 효율적인 업무 환경을 조성하는 데에 일조한 경험을 공유했다. 신 부장은 소규모 공간에 적합한 화상회의 올인원 솔루션 '랠리 바 허들(Rally Bar Huddle)', 화이트보드 카메라 '스크라이브(Scribe)', 탁상용 카메라 '사이트(SIGHT)'의 주요 기능
KB국민카드의 Shorts 시리즈 '1분요약'의 27번째 콘텐츠 ‘TMAP(티맵) KB국민카드’ 편이 공식 유튜브 채널을 통해 공개된다. 이번 주 1분요약에서는 새롭게 출시된 ‘티맵 KB국민카드’의 상품 혜택을 임직원이 직접 1분간의 짧은 영상으로 소개한다. 매주 고객에게 유용한 새로운 소식을 알리는 1분요약은 매주 수요일 17시 KB국민카드 공식 유튜브 채널을 통해 공개된다. 소식을 전하는 리포터는 사내크리에이터 ‘쿠키즈’가 돌아가며 맡고 있다. 추천 카드 상품, KB Pay 앱 업데이트 사항, 프로모션 이벤트 등의 정보를 1분 안에 간단명료하게 전달하는 컨셉으로 운영 중이다. KB국민카드는 고객들이 유용한 정보와 소비 꿀팁 등을 얻도록 꾸준히 정보성 콘텐츠를 제작해 왔다. 2021년 5월부터 올해 2월까지, 편당 2~3분 분량의 '국민톡톡'을 총 51편 공개한 바 있다. 이후 업로드 일정을 매주 수요일로 고정하고 포맷을 1분 이내의 Shorts로 변경하는 등 최근 콘텐츠 트렌드에 따라 변화를 시도하며 현재 컨셉의 1분요약을 제작하게 됐다. 다양한 연령대에서 인기몰이중인 ‘KB국민 위시(WE:SH) 카드’ 시리즈나 신규 프리미엄 라인업 ‘HERITAGE’
“공교육 소통에 기여하겠다” KT가 교사와 학생 및 학부모 간 소통 플랫폼인 ‘랑톡’에 학부모 민원 통합 관리 항목을 추가해 소통 기능을 강화한다. 랑톡은 KT 유선전화를 설치한 교육기관을 대상으로 구독형으로 이용 가능한 소통 플랫폼이다. 이번에 랑톡에 추가된 학부모 민원 통합 관리는 학부모가 랑톡에 남긴 민원 내용을 일괄 처리·관리하는 기능이다. 랑톡 애플리케이션 마이페이지에서 별도 저장이 필요한 민원에 대해 PDF 파일 형태로 제공한다. 여기에 기존 랑톡 통화 녹음 기능을 통해 저장된 녹음 파일을 문자로 변환하는 기능도 추가됐다. 민혜병 KT 엔터프라이즈 서비스 DX 본부장은 “KT는 랑톡이 공교육 현장의 소통 도구로 널리 활용되도록 노력할 것”이라고 말했다. 한편, KT는 공교육 현장 교사를 대상으로 오는 17일까지 ‘학교 랑톡’ 애플리케이션을 통해 신규 소통 기능 설문 및 사용자 의견을 취합한다. KT는 이를 통해 랑톡 기능을 강화할 계획이다. 헬로티 최재규 기자 |
지역화폐·코나카드 등 결제수단 더해 KB국민카드가 결제 플랫폼 ‘KB Pay’에 3개 지역화폐와 코나카드 등 결제수단 총 4개를 등록했다. KB국민카드는 그동안 지역경제 활성화를 목표로 코나아이·지방자치단체 등과 협의해 15개 지역화폐를 KB Pay에 추가했다. 이번에 추가된 결제수단 4종은 대덕·김포·양산 지역화폐와 코나카드로 총 19종이 됐다. KB Pay에 지역화폐를 등록하기 위해서는 지자체에서 운영하는 지역화폐 애플리케이션에 카드 등록 후 KB Pay에도 등록하면 된다. KB국민카드는 내달 31일까지 KB Pay 신규 고객을 대상으로 기념 이벤트를 진행한다. KB Pay에 가입한 고객이 지역화폐를 결제수단으로 등록하면 해당 지역화폐 5천 원권을 지급한다. KB국민카드 관계자는 “KB Pay 지역화폐 결제 인프라와 해외 결제 개발 노하우를 기반으로, 다양한 업종 유망 고객사 확보와 기존 고객사 성장을 위해 지속 노력할 것”이라고 전했다. 헬로티 최재규 기자 |