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세일즈포스 코리아, 박세진 신임 대표 선임...AI 혁신 가속화
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유베이스 그룹, 제주항공 고객센터에 통합 AICC 구축
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메이아이, 포카스팟 전 지점에 매장 분석 AI ‘매쉬’ 공급
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'매장 분석부터 AI 휴먼까지' 오프라인 혁신 이끄는 스타트업
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LG전자, 앰버서더 2기 발대...고객과 함께 브랜드 스토리 만든다
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더벤처스, 베트남 CXM 플랫폼 Filum AI에 100만 달러 투자
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세일즈포스, 성공적인 AI 활용 위한 인사이트 공개
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LG CNS, CDP 인스티튜트 인증 ‘고객데이터플랫폼’ 출시
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LG, 가전 고객경험 충족시키는 '리프레쉬 룸' 선보인다
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LG전자, Z세대 소통창구 ‘LG크루’ 성료 “미래 고객경험 혁신”
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세일즈포스 “AI CRM이 고객경험 완성...기업지표 혁신했다“
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LG전자, CEO F.U.N. Talk 열고 임직원간 소통하는 자리 마련
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LG전자, 스마트홈 플랫폼 LG 씽큐로 고객경험 확장한다
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트레저데이터, '고객 경험의 데이터화' CDP로 완성한 성장전략
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LG전자, 밀라노 디자인 위크서 '공간을 통한 혁신' 선보이다
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LG디스플레이, 투명 OLED 솔루션으로 신시장 창출
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LG전자 조주완 사장, “F·U·N 경험에 집중해 고객감동 제공”