CJ대한통운의 풀필먼트(Fulfillment) 서비스 ‘더 풀필(The Fulfill)’이 가파른 성장세를 보이며 이커머스 물류 시장에서의 입지를 굳히고 있다.

 

올 상반기 풀필먼트 물동량은 전년 동기 대비 20% 증가했으며 올해 들어서는 월평균 6%씩 꾸준히 늘어나는 추세다. 이러한 성과는 주7일 배송 서비스 '매일 오네(O-NE)'와의 시너지가 본격화되면서 판매자와 소비자 모두의 만족도를 높인 결과로 분석된다.

 

실적 성장세도 뚜렷하다. CJ대한통운의 올 상반기 이커머스 풀필먼트 사업 매출은 1,555억 원으로 전년 같은 기간보다 14% 증가했다. 특히 주목할 점은 고객사의 수다. 중소형 판매자(셀러)를 중심으로 풀필먼트 서비스 이용 고객사가 61.9% 급증하며 서비스 대중화와 하반기 추가 성장에 대한 기대감을 높였다.

 

 

이러한 성장의 배경에는 CJ대한통운의 대규모 인프라 투자와 차별화된 서비스 결합이 있다. CJ대한통운은 수년간의 투자를 통해 축구장 55개 넓이에 달하는 총 12개의 풀필먼트 센터(35만㎡)를 구축했다. 이를 통해 패션, 뷰티, 식품 등 산업군별 최적의 물류 솔루션을 제공한다.

 

여기에 올해 초 도입한 ‘매일 오네’ 서비스가 성장에 날개를 달았다. ‘매일 오네’는 일요일과 공휴일에도 배송하는 주7일 배송 서비스로 풀필먼트와 결합 시 자정까지 주문하면 다음 날 상품을 받아볼 수 있는 익일배송이 전국적으로 가능해졌다. 덕분에 이커머스 판매자들은 특정 플랫폼에 의존하지 않고도 자체적으로 최고 수준의 배송 경쟁력을 확보할 수 있게 됐다.

 

CJ대한통운 관계자는 “셀러 맞춤형 풀필먼트와 ‘매일 오네’ 통합 서비스의 시너지를 통해 고객사의 물류 경쟁력을 강화하고 있다”며 “지속적인 서비스 고도화로 고객사와 소비자 모두의 만족을 극대화해 나갈 것”이라고 밝혔다.

 

헬로티 김재황 기자 |