코세라, 생성형 AI로 한국 수강생과의 거리감 대폭 좁혔다

2024.03.12 13:51:57

서재창 기자 eled@hellot.net

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두 배로 증가한 한국어 수강생 겨냥한 한국어 번역 강좌 개설해

 

코세라가 12일인 오늘 서울 더 플라자 호텔 서울에서 기자간담회를 열고 한국의 교육 퀄리티에 대한 접근성을 개선하고 한국 수강생 및 기관의 요구에 부응하기 위한 새로운 이니셔티브를 발표했다. 
 
제프 마기온칼다 코세라 CEO는 행사에서 “양질의 교육만의 희망이다. 코세라는 누구에게나 균등한 교육 기회를 제공한다. 특히 신기술의 영향을 많이 받는 직군을 개선하기 위한 노력을 수반하고 있다”고 말했다. 그는 “생성형 AI 등장 이후로 많은 변화가 발생했다. 이제는 고학력의 지식 기반 직군도 동일한 위험에 놓여 있다. 앞으로는 GPT-4로 인해 대체되는 업무가 50%에 가깝다는 통계가 있다”고 덧붙였다. 

 

이와 함께 제프 마기온칼다 CEO는 한국 시장에 대한 특성을 언급했다. 그는 “블룸버그의 발표에 따르면, 국내의 경우 AI로 인해 영향을 받는 직종이 400만 개가 있다고 한다. 특히 생성형 AI의 혜택을 누리는 직군은 고객향이 대부분이다. 연구 개발, IT, 마케팅 등이 그렇다”고 말했다. 

 

 

제프 마기온칼다 CEO는 “앞으로는 GPT-4를 사용하지 않으면, 평균에서 멀어질 것으로 예상한다. AI가 관리자를 대체하진 않지만, AI를 사용하는 관리자는 AI를 사용하지 않는 관리자를 대체한다. AI는 사람 간의 성과 편차를 줄이는 핵심 요소다”고 덧붙였다. 또한, “우리는 시간과 장소 제약을 넘어서고자 한다. 국내의 경우 도시로 인구가 밀집되는 경우가 많은데, 코세라 강좌를 활용한다면 지방도시의 인구 유출을 막을 것으로 보인다”고 말했다. 

 

이날 코세라는 한국어로 된 대규모 학습 콘텐츠 카탈로그와 온라인 학습을 개인화하고 인터랙티브하게 제공하는 AI 기능 출시를 발표했다. 최근까지 영어로만 제공됐던 딥러닝.AI의 ‘모두를 위한 생성형 AI’, 미시간대학교의 ‘모두를 위한 프로그래밍’, IBM의 ‘데이터 과학이란 무엇인가요?’ 등의 인기 강좌를 누구나 한국어로 이용하게 됐다. 

 

특히 코로나19 팬데믹 이후 코세라의 한국 수강생 수는 두 배로 증가해 72만1000명의 수강생이 140만 개의 강의를 등록했다. SK mySUNI, 강릉원주대학교, 국립평생교육진흥원 등 유수 기업, 대학, 정부 기관이 미래를 대비하는 인력을 양성하기 위해 코세라의 기업용 서비스를 이용한다. 

 

한국 대학의 인기 강좌도 AI 번역 기능을 활용해 여러 언어들로 번역 서비스된다. 연세대학교의 한국어 첫걸음, 한국과학기술원(KAIST)의 명상 : 인생의 목표를 달성하는 방법, 성균관대학교의 머신러닝 기초, 포항공과대학교(POSTECH)의 클라우드 IoT 플랫폼으로 프로그래밍하기 등의 강좌가 21개 언어로 번역돼 해외 사용자가 한국어 콘텐츠를 접할 수 있게 됐다. 

 

한 예로, 연세대학교의 한국어 첫걸음은 팬데믹 기간 동안 등록자가 급증했으며, 이후에도 전 세계에서 가장 인기 있는 강좌 중 하나로 꼽힌다. 2023년에는 50개 이상의 국가에서 인기 강좌 탑 10에 선정됐다. 해당 강좌를 강의하는 연세대학교 강승해 교수는 “우리는 2016년 2월에 첫 강좌를 개설했다. 연세대는 한국어 프로그램을 최초로 시작한 대학이기도 하다. 온라인 강의는 학습자 관리가 중요한데, 코세라의 멘토 시스템이 주효했다. 수강생과의 지속적인 피드백을 통해 긍정정적인 강의 평가가 많았다”고 말했다. 

 

 

한편, 코세라가 한국에서 새롭게 선보이는 이니셔티브와 기능 중 하나는 한국어 번역이다. 코세라는 이제 지도 머신러닝과 같이 한국에서 가장 인기 있는 강좌를 포함해 4400개 이상의 강좌를 한국어로 제공한다. 수강생은 강좌 자료, 동영상 강좌 자막, 퀴즈, 평가, 동료 검토 지침, 토론 주제 등을 모두 한국어로 이용한다. 또한, 한국 유수 대학의 70개 이상의 강좌도 프랑스어, 스페인어, 독일어, 태국어 등 21개 언어로 번역 서비스된다.

 

새롭게 출시되는 ‘GenAI 아카데미’는 마이크로소프트, 스탠포드 온라인, 밴더빌트 대학교, 딥러닝.AI, 구글 클라우드, AWS 등 최고의 대학과 기업에서 제공하는 실무 및 임원진 리터러시 교육 프로그램을 제공한다.  베타버전으로 출시된 ‘코세라 코치’는 코세라 플러스 구독자, 기업용 코세라 및 정부용 코세라 수강생을 위한 프로그램으로, 개인화한 피드백 제공, 질의 응답 및 동영상 강좌와 리소스를 요약하는 GenAI 기반 가상 학습 도우미다. 코세라 코치 역시 한국어를 지원한다. 

 

‘코세라 코스 빌더’는 모든 기업, 정부 또는 교육기관 고객이 대규모의 맞춤형 비공개 강좌를 쉽고 빠르게 제작하도록 지원하는 AI 교육 개발 도구다. 강좌 생성자는 코세라가 보유한 세계적 수준의 산학 파트너의 모듈과 자사의 전문가가 제공하는 콘텐츠를 자연스럽게 연계한다. 코세라 코스 빌더는 프롬프트에 따라 강좌 구조, 강좌 설명, 자료, 과제 및 용어집을 포함한 콘텐츠를 자동으로 생성한다. 

 

코세라는 접근성 높은 학습 환경을 구축하기 위한 플랫폼도 개선했다. 코세라 측은 한국 수강생의 33%가 모바일 기기를 사용해 코세라에 접속한다고 밝혔다. 최적화한 기능으로, 모바일에서 강좌 다운로드, 진도 및 퀴즈 동기화, 하이라이트 메모, 캘린더 동기화 등을 진행할 경우 데이터 소비가 최소화할 것이라고 내다봤다. 

 

끝으로, 제프 마기온칼다 CEO는 “한국은 첨단 디지털 인프라를 기반으로 전 세계에서 AI 분야를 선도할 절호의 기회를 맞았다”며 “우리의 목표는 언어에 상관없이 모든 사람이 높은 수준의 교육을 받도록 하는 것이며, 오늘은 그 목표를 향한 큰 발걸음을 내딛는 날이다. 번역된 강좌를 통해 한국 수강생에게 전례 없는 접근성과 유연성을 제공하고 AI 시대에 맞는 디지털 기술을 함양하도록 지원할 것”고 강조했다. 

 

헬로티 서재창 기자 |

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