최근 엄격한 경제상황 속에서 로지스틱스에서는 물류 산업의 효율화에 대처하는 기업이 더욱더 증가하고 있다. 그 수단으로서 클라이언트 서버 방식에 따른 핸디터미널(이하 HT)을 이용한 창고관리시스템 등의 도입으로 IT화가 있다. 한편, 실제로 도입하기 위해서는 막대한 투자가 필요하다. 이와 같은 설비투자비를 최대한 압축하면서 기존의 창고관리시스템의 기능을 최대한 활용할 수 있는 서비스 중 하나가 SaaS(Software as a Service)형 애플리케이션의 도입이다. 

SaaS란 네트워크(인터넷)을 통한 소프트웨어 기능 중 유저가 필요로 하는 것만을 준비해 끝내기 때문에 저렴한 투자가 기대된다. 제공되는 기능 중 필요한 기능만을 필요할 때 이용이 가능하고 요금체계에서도 이를테면, 이용하는 기능에 따른 요금만을 지불하는 과금제나 월정액 등이 있다. 이용 형태에는 필요한 기능을 유저가 다운로드해 자신의 단말 내에서 실행하는 리치 클라이언트와 인터넷을 통해 서버 상에서 동작해 수시로 온라인으로 이용하는 싱클라이언트가 있다. SaaS판 창고관리시스템은 후반부에 설명하도록 한다. 

加納 幸博  IPR

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