글로벌 수출입 물류 플랫폼 트레드링스(TRADLINX, 대표 박민규)가 포워딩 및 물류 기업의 디지털 영업 역량 강화를 위한 리포트 ‘화주 영업의 모든 것 : 실무에 바로 쓰이는 실전 노하우’를 5일 발간했다.

 

이번 리포트는 전통적인 오프라인 영업 방식의 한계를 극복하고, 디지털 환경에서 성장 동력을 확보하려는 포워딩 기업을 위한 실질적 전략을 제시한다. 트레드링스가 보유한 4만여 개 화주 및 포워딩 기업 데이터를 기반으로, 성공적인 포워더들의 공통된 디지털 영업 패턴을 8가지 핵심 전략으로 체계화했다.

 

리포트는 ▲오프라인 영업의 한계와 대안 ▲화주가 포워더를 변경하는 주요 이유 ▲이메일 답장률을 높이는 작성법 ▲링크드인을 활용한 신규 화주 발굴 ▲CRM(고객관리시스템)을 활용한 고객 관리 ▲인바운드 콘텐츠 마케팅 시스템 구축법 등 현장에서 즉시 적용 가능한 실무 중심 내용을 담았다.

 

 

특히 단순한 이론서가 아닌 실무 중심의 구체적인 템플릿을 제공하는 것이 이번 리포트의 가장 큰 차별점이다. 영업용 이메일 스크립트, 링크드인 메시지 템플릿, 역제안 전략, 트레드링스의 ‘물류 마케팅 프로그램’ 활용법 등 현장 영업에 즉시 적용 가능한 예시 자료가 다수 포함돼 실용성을 높였다.

 

트레드링스는 이번 발간을 통해 물류기업들이 시장 변화에 유연하게 대응하고, 디지털 마케팅 역량을 내재화할 수 있도록 지원한다는 방침이다. 특히 글로벌 공급망 디지털 전환이 가속화되는 가운데, 포워딩 업계에서도 온라인 기반의 영업·마케팅 경쟁력이 핵심 성장 요인으로 부상하고 있다는 점에서 주목된다.

 

박민규 트레드링스 대표는 “많은 물류 기업들이 높은 서비스 경쟁력을 가지고 있음에도 영업과 마케팅 역량의 한계로 성장에 어려움을 겪고 있다”며 “이번 리포트가 디지털 전환 시대에 새로운 성장 기회를 모색하는 물류 기업들에게 실질적인 도움이 되길 바란다”고 말했다.

 

트레드링스는 리포트 발간을 기념해 11월 한 달간 ‘물류 마케팅 프로그램’ 가입 기업을 대상으로 마케팅 비용 할인과 전문가 무료 컨설팅 혜택을 제공한다. 리포트는 트레드링스 공식 홈페이지에서 무료로 다운로드할 수 있다.

 

헬로티 김재황 기자 |