AI 기반 스마트 풀필먼트 기업 파스토가 이커머스 솔루션 플랫폼 메이크샵과 풀필먼트 서비스 제휴를 체결하고, 자사몰 판매자를 대상으로 ‘주 7일·24시 주문 마감’ 기준의 당일 출고 서비스를 본격 제공한다. 파스토는 이번 제휴를 통해 자사몰 운영자들이 배송 경쟁력을 한 단계 끌어올릴 수 있는 물류 인프라를 마련했다고 8일 밝혔다.

 

이번 협력의 핵심은 메이크샵 이용자가 별도의 추가 시스템 구축 없이 파스토 풀필먼트 연동만으로 빠른 배송 체계를 구축할 수 있다는 점이다. 그동안 다수의 자사몰 D2C 판매자들은 주말·공휴일 배송 중단으로 인한 판매 기회 손실과 고객 이탈이라는 구조적 한계를 겪어왔다. 파스토와 메이크샵의 제휴는 이러한 문제를 해소하고, 자사몰에서도 대형 플랫폼 수준의 배송 경험을 구현하는 데 초점을 맞췄다.

 

파스토는 국토교통부 스마트물류센터 1등급 인증을 획득한 풀필먼트 인프라를 기반으로 AI·로보틱스 자동화 시스템을 운영하고 있다. 이를 통해 배송 정확도 99.99% 수준의 안정적인 서비스를 제공하고 있으며, 메이크샵 연동 판매자는 평일 24시, 주말·공휴일 22시 주문 마감 기준으로 당일 출고가 가능하다.

 

 

이번 제휴는 메이크샵 플랫폼 차원에서도 풀필먼트 서비스와의 첫 공식 협업 사례다. 양사는 판매자 지원 프로그램과 공동 마케팅을 통해 자사몰 성장 환경을 강화한다는 계획이다. 파스토의 시범 운영 결과에 따르면, 빠른 배송을 도입한 고객사는 미도입 고객사 대비 평균 출고량이 약 21% 증가했으며, 야간·주말 주문 대응을 통해 15~20% 수준의 추가 매출 기회를 확보한 것으로 나타났다.

 

파스토는 신규 메이크샵 이용자를 위한 물류비 지원 혜택도 함께 제공한다. 물류 운영 경험이 부족한 소규모 판매자를 위해 ‘파스토 플러스팩’을 마련해 이용 기간별 서비스 이용료 할인과 입고·보관비 할인 혜택을 제공한다. 대량 입점 판매자를 대상으로는 이전비와 보관비 지원도 준비해, 물류 전환에 따른 초기 부담을 낮췄다.

 

파스토 관계자는 “이번 메이크샵과의 제휴는 자사몰 판매자가 빠르고 안정적인 출고 환경을 바탕으로 매출 확대와 고객 경험 개선을 동시에 이룰 수 있는 계기”라며 “앞으로도 다양한 이커머스 플랫폼과의 협업을 통해 자사몰 생태계 성장을 뒷받침하는 풀필먼트 인프라를 지속 확장해 나가겠다”고 밝혔다.

 

헬로티 김재황 기자 |