최근 몇 년간 우리는 인공지능(AI)의 눈부신 발전을 목격했다. 챗GPT로 대표되는 생성형 AI는 텍스트를 생성하고 이미지를 그리며, 복잡한 코딩을 수행하는 등 인간의 전유물로 여겨졌던 지적 영역을 빠르게 파고들었다. 하지만 지금까지의 AI는 한 가지 명확한 한계를 지니고 있었다. 바로 ‘디지털 세상’이라는 가상공간에 갇혀 있다는 점이다. 우리가 대화하는 AI는 모니터와 스마트폰 화면 속에서 존재했다. 정보를 가공하고 전달하는 ‘두뇌’ 역할에는 충실했지만, 직접 짐을 옮기거나 공장에서 제품을 조립하는 등의 물리적 실천 능력은 없었다. 그러나 이제 기술의 축은 급격히 이동하고 있다. AI가 화면을 뚫고 나와 현실 세계의 ‘몸’을 갖기 시작한 것, 바로 ‘피지컬 AI(Physical AI)’ 시대의 서막이다. 피지컬 AI: 인지(Brain)와 행동(Body)의 결합 피지컬 AI란 무엇인가. 한마디로 정의하자면 ‘물리적 현실 세계에서 스스로 환경을 인식하고 판단하여 동작하는 AI’를 의미한다. 기존의 AI가 데이터를 입력받아 결과값을 내놓는 ‘정보 처리’에 집중했다면, 피지컬 AI는 이 두뇌에 ‘감각 기관(센서)’과 ‘근육(액추에이터)’이 결합된 형태다. 카메라,
불과 1~2년 전, 대중을 놀라게 했던 생성형 AI(Generative AI)의 등장은 우리 삶을 송두리째 바꿔 놓았다. 궁금한 것을 물어보면 척척 대답하고, 복잡한 문서를 요약해주는 모습에 우리는 열광했다. 하지만 이제 AI는 또 한 번의 거대한 진화를 준비하고 있다. 단순히 ‘말 잘하는’ 수준을 넘어, 인간처럼 스스로 판단하고 업무를 완수하는 ‘에이전틱 AI(Agentic AI)’의 시대가 열리고 있는 것이다. “알려줘”에서 “해줘”로…AI의 역할이 바뀐다 기존의 AI가 ‘백과사전’이나 ‘비서’였다면, 에이전틱 AI는 실질적인 업무를 수행하는 ‘대리인(Agent)’에 가깝다. 예를 들어 기존 AI에게 “서울에서 부산 가는 법을 알려줘”라고 물으면 기차와 버스 시간표를 나열해준다. 하지만 에이전틱 AI에게 “다음 주 수요일 부산 출장 준비해줘”라고 말하면 이야기가 달라진다. AI는 사용자의 캘린더를 확인해 빈 시간을 찾고, 사내 출장 규정에 맞는 기차표와 호텔을 검색한 뒤, 결제 직전의 단계까지 스스로 진행한다. 관련 일정을 동료들에게 공유하는 메일을 보내는 것도 AI의 몫이다. 사용자가 일일이 지시하지 않아도 AI가 목표(출장 준비)를 이해하고, 이를 달