인텔리빅스가 신세계면세점 명동점에 비전 AI와 비전언어모델(VLM)을 결합한 AI 영상분석시스템을 공급했다.
인텔리빅스가 공급한 시스템은 CCTV 영상을 AI가 실시간으로 분석해 위험 상황을 조기에 파악하고 현장의 신속한 대응을 지원한다. 기존 관제 인력이 여러 CCTV 화면을 직접 확인하던 방식의 한계를 보완하고 사고 가능성이 있는 상황을 사전에 포착해 예방 중심의 안전관제 체계 구현을 돕는다.
신세계면세점 명동점에서는 에스컬레이터 역주행, 유모차 진입, 캐리어 이용 관련 위험행동 등을 AI가 감지하며 위험 상황이 포착되면 안내방송과 경고장치로 즉시 알린다. 고객이 갑자기 쓰러지는 상황도 즉시 감지해 관제자와 보안 인력의 초기 대응을 지원한다. 주요 출입구와 엘리베이터 홀 등 고객 이동이 많은 공간에서는 방문객 밀집도를 분석해 혼잡 상황을 조기에 파악하고 현장 인력 배치와 고객 동선 조정 등 선제적인 안전관리에도 활용할 수 있다.
이번에 적용된 시스템은 1차로 비전 AI가 이상 징후를 감지하고 2차로 VLM이 전후 상황과 행동 맥락을 정밀 분석하는 2단계 방식으로 작동한다. 기존 영상관제의 고질적 문제였던 오탐·오알람을 대폭 줄이고 현장 보안 인력의 관제 피로도를 낮춰 위급 상황 시 골든타임 확보를 지원한다.
인텔리빅스는 지자체 등 공공 분야에 차세대 AI 영상관제 플랫폼 Gen AMS를 비롯한 다양한 AI 안전 솔루션을 공급하며 관련 레퍼런스를 축적해 왔으며 산업·건설 현장에서도 AI 영상분석 기술의 적용 범위를 넓혀 왔다.
안광호 인텔리빅스 AI융합사업그룹 상무는 "공공과 산업 현장에서 축적해 온 AI 안전관제 기술이 유통과 다중이용시설 등 민수 영역으로 확대되고 있다"며 "위험을 사전에 인지하고 대응하는 예방 중심의 안전관제를 확산하고 다양한 산업과 생활 현장에서 활용되는 AI 안전 솔루션 기업으로 시장을 선도해 나가겠다"고 전했다.
헬로티 구서경 기자 |






















































