CJ대한통운이 통합 배송브랜드 '오네(O-NE)'의 브랜드 캠페인을 본격 시작한다고 17일 밝혔다. 이번 캠페인은 지난 4월 론칭한 개인 간 배송 서비스 '보내오네'의 브랜드 인지도를 강화하는 동시에, 소비자가 배송 서비스를 상품 구매 시 고려하는 주요 선택 기준 중 하나로 인식하도록 하기 위해 기획됐다. 단순한 상품 전달을 넘어 쇼핑 경험의 핵심 경쟁력으로 부상한 배송의 위상 변화를 정면으로 반영한 전략이다.

 

캠페인의 첫 포문은 브랜드 영상으로 열었다. 지난 8일부터 TV광고와 인스타그램·유튜브 등 다양한 플랫폼을 통해 공개 중인 영상은 '브랜드 편'과 '보내오네 편' 두 가지 소재로 구성됐다. 각 영상에는 신나는 템포의 멜로디에 오네 서비스의 장점을 직관적으로 담은 가사를 더한 '오네 송'과 '보내오네 송'이 삽입돼 몰입감을 높였다. '브랜드 편'은 소비자에게 최고의 배송 경험을 제공하겠다는 CJ대한통운의 자신감을 담았다. "구매하기 전에 꼭 확인해야 할 건, 오네"라는 메시지를 전면에 내세워 상품뿐 아니라 배송 서비스도 직접 선택할 수 있다는 점을 강조한다. "무얼 사든 다 오네", "빨간 날도 꼭 오네", "방방곡곡 다 오네" 등의 메시지를 통해 고객들의 다양한 배송 니즈를 충족시키는 오네 서비스의 차별화된 경쟁력도 직관적으로 전달한다.

 

'보내오네 편'은 지난 4월 론칭한 개인 간 배송 서비스 '보내오네'의 인지도를 높이는 데 초점을 맞췄다. 가족·지인에게 보내는 선물부터 중고거래에 이르기까지 보내오네로 쉽고 간편하게 보낼 수 있다는 점을 보여주면서, 배송을 받을 때뿐 아니라 보낼 때도 차별화된 고객 경험을 제공한다는 오네의 정체성을 부각했다. 온라인쇼핑 시장에서 배송 품질이 구매 경험을 좌우하는 핵심 요소로 자리 잡으면서, 소비자가 배송까지 직접 선택하는 쇼핑 문화를 확산시키겠다는 CJ대한통운의 의지가 담겼다.

 

 

CJ대한통운은 이번 캠페인을 맞아 7월 15일까지 소비자 참여형 이벤트 '오네 송 챌린지'도 함께 진행한다. '오네 송'이나 '보내오네 송'을 자유롭게 선택해 나만의 스타일로 부른 뒤 영상 또는 음성 파일을 제출하면, 개성 있게 표현한 참가자 100명을 선발해 스탠바이미TV, 다이슨 헤어드라이어, 에어팟 등 다양한 선물을 증정한다. 자세한 내용은 CJ대한통운 공식 인스타그램 채널을 통해 확인할 수 있다.

 

CJ대한통운 관계자는 "온라인쇼핑 시장에서 배송 품질이 구매 경험을 좌우하는 핵심 요소로 떠오르면서 소비자들이 배송까지도 직접 선택하는 쇼핑 문화를 확산시키기 위해 이번 캠페인을 준비했다"며 "받을 때와 보낼 때 모두 고객 니즈에 최적화된 서비스를 통해 차별화된 경험을 제공할 것"이라고 밝혔다.

 

헬로티 김재황 기자 |