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[디지털 라이프] ‘으뜸효율 가전 환급' 대리신청, 여러개도 되나요? 궁금증 A to Z

입력 : 2020.03.25 17:22

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[첨단 헬로티]


‘으뜸효율 가전’ 사고 10% 환급 받자, 3월 23일부터 시행


2020년 3월 23일부터 고효율 가전제품을 사면 최대 30만원을 돌려준다. 산업통상자원부는 에너지효율이 우수한 가전제품을 구매할 때 구매가의 10%를 환급하는 ‘으뜸효율 가전제품 구매비용 환급사업’을 시행한다고 밝혔다. 



환급 대상 품목은 TV, 에어컨, 냉장고, 세탁기, 전기밥솥, 공기청정기, 김치냉장고, 제습기, 냉온수기, 진공청소기 등 10개다. 이 품목 중 시장에 출시된 최고효율등급 제품을 3월 23일부터 올해 말까지 구매하면 1인당 30만원 한도 내에서 구매비용의 10%를 환급받을 수 있다. 다만 재원 1500억원이 조기에 소진되면 지원이 종료된다.


소비자는 대상 기간 온·오프라인 매장에서 산 제품의 효율등급 라벨, 제조번호 명판, 거래내역서, 영수증 등을 구비해 온라인 홈페이지(http://rebate.energy.or.kr)를 통해 환급을 신청하면 된다. 고객 콜센터와 홈페이지가 개시됐고, 환급 신청 기간은 3월 23일부터 내년 1월 15일까지다. 환급금액 정산과 입금은 4월 10일∼내년 2월 15일 이뤄진다.


정부는 이번 사업이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 침체된 국내 소비를 북돋는 데 도움이 될 것을 기대했다.

아울러 고효율 가전제품 보급 확대로 연간 4인 기준 1만6천가구의 연간 전력사용량과 맞먹는 약 60GWh의 에너지를 절감할 수 있을 것으로 기대했다.


▲품목별 최고등급과 적용기준 시행일


으뜸효율 가전비용 환급 어떻게 받나? 궁금증 해결 


Q. 누구나 신청할 수 있나요?

A. 사업기간 내 으뜸효율 가전제품을 구매한 사람이면 모두 신청

가능합니다. 본인 명의 휴대폰 있으면, 본인 명의 휴대폰이 없다면, 휴대폰인증을 통해, 로그인 후 구매 증빙서류 제출합니다. 

또는 대리인 신청을 통해, 로그인 후 구매증빙서류 제출합니다. 대리인 신청은 반드시 위임자 본인서명사실확인서를 제출해야 합니다.(위임장 필요)


Q. 구매자 명의가 아닌 다른 사람의 신용카드로 결제해도 상관없나요?

A. 구매증빙서류(영수증, 거래내역서)에 구매자 성명이 기재되어야 하며, 이 경우 타인 신용카드로 결제해도 상관없습니다.


Q. 현금영수증을 가족 등 다른 사람의 핸드폰 번호로 공제 받아도 상관없나요?

A. 구매증빙서류(영수증, 거래내역서)에 구매자 성명이 기재되어야 하며, 이 경우 타인의 핸드폰 번호로 소득공제를 받아도 상관없습니다.


Q. 온라인몰에서 타인의 ID로 구매했을 경우는 환급대상이 아닌가요?

A. 온라인 쇼핑몰에서 타인의 ID로 구매했더라도, 거래증빙서류(영수증, 거래내역서)에 ‘구매자’나 ‘배송받는 자’ 등의 이름으로 구매자 이름이 확인된다면, 신청가능합니다.


Q. 한 가지 제품을 두 명이 나누어서 결제 했을 때 환급은 어떻게 받나요? 영수증 두 개를 첨부하면 되나요?

A. 모델명, 결제금액, 결제일시 등 결제 내역 확인이 가능하다면 영수증이 여러 장이어도 상관없습니다.


Q. 은행계좌가 없는데 다른 사람 계좌로 환급을 받을 수 있나요?

A. 구매자 성명과 은행계좌의 예금주가 일치되어야 하며, 타인의 계좌로는 환급받을 수 없습니다. ※ 기타 정부 보조금이 입금되는 전용통장은 환급계좌로 사용하실 수 없습니다.


Q. 구매자의 가족이 대신 신청 가능한가요?

A. 대리신청을 하셔야 합니다. 대리신청 시, ‘위임장’, ‘위임자 본인서명사실확인서’를 제출해 주셔야 하며, 이 경우에도 환급 계좌는 구매자와 동일한 예금주여야 합니다.


Q. 본인명의 휴대폰이 없는 경우 어떻게 하나요?

A. 대리신청을 하셔야 합니다. 대리신청 시, ‘위임장’, ‘위임자 본인서명사실확인서’를 제출해 주셔야하며, 이 경우에도 환급 계좌는 구매자와 동일한 예금주여야 합니다.


Q. 대리신청 시 위임장 양식은 어디서 받을 수 있나요?

A. ‘온라인 홈페이지 → 고객센터 → 공지사항’에서 다운 받으실 수 있습니다.


Q. 대리신청 시 ‘본인서명사실확인서’는 어디서 받을 수 있나요?

A. 으뜸효율 제품 구매자가 가까운 주민센터를 방문하여 발급받으실 수 있습니다.

※ 대리 신청인이 발급받는 것이 아닙니다.


Q. 회사 등 법인 명의로 구매한 경우에도 환급받을 수 있나요?

A. 본 사업은 가정 내 고효율 가전제품 전환을 촉진하는 지원사업이기 때문에 법인카드로 구매하거나 환급을 받는 계좌가 법인계좌일 경우에는 환급을 받을 수 없습니다.


Q. 개인사업자가 구매해도 환급받을 수 있나요?

A. 법인사업자 및 개인사업자 모두 환급대상이 아닙니다. 가정 내 고효율기기 활용을 목적으로 하는 사업으로 사업자가 아닌 개인을 대상으로 환급금을 지원해 드립니다.


Q. 오프라인으로 신청할 수 있나요?

A. 본 사업은 온라인 홈페이지에서만 신청 가능하며, 오프라인으로 신청하실 수 없습니다.


Q. 에너지소비효율 1등급만 환급 대상인가요?

A. 10개 품목 중에서 에어컨, 세탁기, 냉온수기를 제외한 7개 품목은 1등급이 대상이며, 세탁기(일반)은 2등급까지, 에어컨(벽걸이를 제외한), 진공청소기(유선)은 3등급까지 대상입니다.


Q. 온라인 홈페이지-환급대상 제품검색에서 모델명이 검색되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

A. 에너지소비효율등급 라벨의 모델명으로 검색을 하셔야 합니다. 에너지소비효율등급 라벨의 모델명으로 검색을 해도 결과가 나오지 않을 경우, 고객센터로 연락 바랍니다.(☎ 1670-7920)


Q. 1개 품목을 여러 개 구입해도 환급받을 수 있나요?

A. 품목당 구매 제한은 없습니다. 단, 개인별 환급금액 총합이 30만원을 초과할 경우, 30만원까지만 환급됩니다.


Q. 임대료를 정기적으로 지불하는 렌탈 기기도 환급대상인가요?

A. 실제 구매하지 않고 정기적으로 사용료를 지불하는 형식의 렌탈기기는 환급대상이 아닙니다.


Q. 할부로 구매해도 환급 받을 수 있나요?

A. 할부 여부와 상관없이 거래내역서 및 영수증에 기재된 구매금액의 10% 환급이 가능합니다.


Q. 홈쇼핑, 온라인 매장, 기업 임직원몰 등 구매처에 상관없이 환급금을 받을 수 있나요?

A. 국내외 모든 매장을 대상으로 합니다. 단, 해외에서 구매한 제품에도 에너지소비효율등급 라벨이 부착되어 있고, 부착된 라벨에 표기된 효율등급과 적용기준시행일이 환급대상인 경우에만 환급 가능합니다.


Q. 전기냉난방기, 멀티히트펌프시스템(EHP)도 환급대상인가요?

A. 안됩니다. 효율관리기자재 운용규정* 상 전기냉방기(에어컨), 전기냉난방기, 멀티전기히트펌프시스템은 모두 다른 품목으로 분류되기 때문에, 전기냉방기로 분류되어 있는 에어컨만 환급대상입니다.

※ "효율관리기자재 운용규정" (산업통상자원부 고시 제2018-99호)


Q. 환급대상 제품을 구매기간 내(3.23~12.31)에 구매하고, 2021년 2월에 제품 수령 및 설치를 한다면 환급이 가능하나요?

A. 환급대상이 아닙니다. 3월 23일 ~ 12월 31일 내에 구매하여 설치후, 에너지소비효율등급 라벨사진과 제조번호 명판사진을 찍어 구매증빙서류와 함께 2021년 1월 15일까지 온라인 홈페이지에 신청하셔야 합니다.

※ 재원 소진 시 조기 마감


가전업계, ‘으뜸효율 환급’ 마케팅 본격 시작  

삼성전자와 LG전자 등 가전업체들이 ‘으뜸효율 가전 환급 사업’에 맞춰 다양한 이벤트를 펼친다. 

으뜸효율가전 대표 모델 151개를 보유한 삼성전자는 정부 환급금 외에 추가로 특별 할인 혜택을 제공하기로 했다. 으뜸효율 가전제품 환급 비용 한도인 30만원까지 포함하면 소비자는 최대 100만원 상당의 혜택을 받을 수 있게 된다. 


예를 들어, 삼성디지털프라자에서 셰프컬렉션 냉장고 RF10R9945M5 모델이나 무풍에어컨 갤러리 AF19TX978MZR 홈멀티 모델을 구매할 경우, 환급금 외에 삼성전자가 제공하는 70만원 상당의 특별 포인트를 받을 수 있다. 또한, 크리스탈 UHD 75형(KU75UT8070FXKR)을 구매할 경우 15만 특별포인트가 제공된다.


삼성전자는 이번 으뜸효율가전 환급 해당 품목은 아니지만 국내 유일 에너지소비효율 1등급 건조기 ‘삼성 그랑데 AI’에 대해 12만원 상당의 특별 할인 혜택을 제공한다. 으뜸효율 가전 대상 모델인 그랑데 AI 세탁기와 함께 구매하면 환급금 포함 최대 30만원 상당의 혜택을 받을 수 있다.


삼성전자 관계자는 “고효율 가전제품 소비를 촉진하고 에너지 절약을 권장하는 사업 취지에 적극 동참하고자 삼성전자의 최신 고효율 제품에 풍성한 할인 혜택을 더했다”며 “이번 기회를 통해 더 많은 소비자들이 고효율 가전을 합리적인 가격에 구매하고 차별화된 삼성 제품을 경험하길 바란다”고 말했다.


▲삼성전자 으뜸효율 가전제품(무풍에어컨, 갤러리TV, 비스포크 냉장고, 그랑데 AI 세탁기)


LG전자도 으뜸효율 가전제품 구매 시 환급과 함께 다양한 행사를 진행한다. LG전자의 으뜸효율가전 환급 대상 대표 모델은 총 190개다.


LG전자는 으뜸효율 가전제품을 구매한 후 이벤트에 응모한 고객에게 추첨을 통해 LG 트롬 스타일러 플러스, LG 프라엘 넥케어, LG 퓨리케어 미니 공기청정기, LG전자·옥스포드 콜라보 블록 한정판 등의 경품을 주는 행사를 펼친다. 또 매장 상담 신청 후 제품을 구매하는 고객에게 추첨을 통해 LG 톤플러스프리, 편의점 상품권 등도 제공한다.


가전 양판점도 추가 행사에 돌입한다. 롯데하이마트는 제품 구매 시 패키지에 따라 최대 50만포인트를 제공하는 추가 혜택을 마련했다. 롯데백화점은 고효율 제품 소비문화 확산을 위해 본점 가전 매장내에 으뜸효율 가전제품을 진열하는 VP존을 조성하고, ‘으뜸효율 환급 대상 상품’을 대상으로 사은행사를 진행한다. 

/이나리 기자(eled@hellot.net)

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